▲原PO備註下樓拿餐,但常被棄單。(示意圖/記者周宸亘攝)
網搜小組/劉維榛報導
「棄單的基準是什麼?」一名妹子哀號,明明她備註會下樓拿餐,結果10次有3至4次被外送員棄單,明明距離不遠,餐點也不會很重,讓她百思不得其解。文章曝光後,網友直言,外送員取餐完才看得到備註,猜測反而是看到地址顯示5樓才不願意送,「名字改成:我會下樓取餐,從此之後就不會被棄單了!」
一名女網友在Dcard納悶表示,她每次點外送時,發現「10次大概會有3~4次被棄單」,好奇棄單的準則是什麼?
原PO進一步說道,目前住在南港區某公寓5樓,訂單還特別備註「我會下樓」這4個字,從來沒有讓外送員爬過樓梯,且餐廳不會離家裡太遠,也不會在下雨天訂餐,「頂多就1~2人份餐點,飲料一定會加錢買購物袋,也頂多3~4杯。」
對於上述種種描述,照理不會給外送員增添麻煩,因此才讓原PO求問,為何她總是被棄單呢?
文章曝光後,有網友解釋,「備註取餐完才會看見,大家會以為要爬5樓,所以取餐意願低如果本身會下樓拿,地址打號碼會比較好」、「地址別打5樓,只打xxx號看看」、「名字改成:我會下樓取餐,從此之後就不會被棄單了」、「我住台中華廈4樓也是自己下樓,都直接打號碼沒有樓層,沒有被棄單過」
也有人猜測,「1. 南港太偏僻,斷單可能性高;2. 平台壓榨外送員,費用沒給夠」、「除了樓層跟偏僻外,還有一點是你點的金額不高,外送員抽的就不多,所以不想接」。
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