▲該飛機的滑梯因乘客失誤而彈開。(圖/翻攝自微博/九派新聞)
記者廖翊慈/綜合報導
浙江衢州機場一架國航航班的乘客4日表示,飛機上一名大媽急著上廁所,但誤將應急艙門當成廁所門拉開,導致滑梯彈出,飛機不得不停飛。航空公司只好將全機乘客安置在飯店,每人補償400元(人民幣,下同,約台幣1809元),該名大媽則被警方帶走了。
▲▼航空公司不得不取消該航班。(圖/翻攝自微博/九派新聞)
據《上游新聞》報導,衢州機場公安分局證實此事,一名乘客第一次搭飛機,誤將應急艙門當做廁所門打開,相關航班已取消。一位該次航班的乘客5日表示,國航方面已經安排上午補飛。
該國航CA2754次航班的乘客李先生表示,「當時有其他乘客弄掉了行李,砸到我的頭,我只能喊空姐,空姐來了,一個大媽就跑到後艙把逃生門打開了,然後整個飛機的人就住飯店了。 」
▲全部乘客收拾行李下飛機。(圖/翻攝自微博/九派新聞)
另一名乘客程先生表示,「應急滑梯打開的時候,並沒有聽到什麼聲響,不過空服員有被嚇到,聽一個小姐姐說,那名乘客聽到說要賠償,被嚇哭了,後來,廣播通知會進一步延誤,然後等了半天才說要取消航班,國航就把我們安置酒店休息。」
▲航空公司補償每位乘客400元人民幣。(圖/翻攝自微博/九派新聞)
報導指出,在航旅縱橫APP上顯示,目前補班航班已經於5日11點40分自衢州機場起飛,13點56分抵達成都天府機場。
資深航空人士陳先生先表示,「應急艙門在設計上就是為了應對突發狀況,能第一時間順利打開,所以在操作上比較容易打開,正常情況下,空服人員會反覆提醒乘客不要誤操作,但每年都會發生乘客誤操作,或者別的原因打開應急艙門的情況,機組會報警處理。」
報導提及,2015年曾有西部航空乘客誤將滑梯打開,賠償了經濟損失3.5萬元(約台幣15.8萬元)。
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