記者許力方/綜合報導
一段18秒影片最近在網路引發爭議,有女地勤人員在搬運飛機卸下的乘客行李時,在樓梯連接通道直接將行李箱全部往下扔,行李箱一個一個翻滾跌落底層,乘客當場看傻眼,錄下全程PO上網。對此,國泰航空回應,經調查證實地勤服務商的一名員工涉及此案,已經將她調離相關崗位。
瘋傳的影片顯示,機場停機坪有一名身穿國泰航空螢光背心的女地勤,綁著馬尾、戴著墨鏡,正在把飛機上的行李卸下,只見她拖著6個行李到樓梯通道轉角處,提起一個就帥氣地往下扔,甚至雙手各一個推落樓梯,行李箱翻滾彈跳後堆疊在底層,讓大批網友看傻眼,痛批「不想工作就回家啊,挺好」、「不准開除,先把賠償給了再說」、「基本上都是這樣,只是我們看不到」、「這就是機械取代人工的最終原因」。
▲▼女地勤暴力扔行李箱。(圖/翻攝微博)
PO文的何姓女子受訪時表示,14日前往機場送友人離開香港,結果友人在候機室碰巧目擊女地勤扔行李的現場,她痛批,每一件行李很明顯都翻了好多個跟斗,堂堂一個大機場,沒有行李輸送帶就算了,「我明白地勤人員辛苦,但老實講,我們都沒想到我們的行李被人這樣對待。」
對此,國泰航空企業事務部18日向媒體證實,有接獲網路上流傳的影片,並隨即展開調查,經證實,為地勤服務供應商的一名員工涉及此事,該員工已被調離相關職位,等待進一步調查結果,國泰就事件向受影響的旅客致歉,未來將責成地勤服務供應商加強整體員工培訓及監察,確保不會有類似事件發生。
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