▲網友透露親戚小孩在新竹餐廳打工,認為台積電員工很多是奧客,常挑剔服務品質。(示意圖,Pixabay)
圖文/鏡週刊
被譽為台灣「護國神山」的台積電,近日傳出員工在服務從業人員口中頻頻被貼上「奧客」標籤。一位網友分享了親戚小孩在餐廳打工的經歷,表示不少台積電員工常因為一些小事就對服務人員發脾氣,甚至要求經理出面處理,讓他對台積電員工的形象產生了質疑,好奇提問:「風評有這麼差嗎?」貼文引發討論。
原PO在Dcard以「台積員工在外面都被當奧客?」為題發文,表示他的親戚的小孩在新竹的一家餐廳打工,從他口中得知對掛著台積電識別證的客人印象很糟,十之八九都很難伺候,常常因為一些小事就大發雷霆。
親戚小孩表示,這些台積電員工客人不僅態度惡劣,而且對服務品質的要求特別高。只要餐點稍微慢一點,或者沒有主動加水,他們就會大聲嚷嚷,甚至要求經理出面處理。這番批評讓原PO大吃一驚,不解提問:「台積員工在外面都被當奧客?」
貼文曝光後,引發不少網友共鳴:「確實,我公司蠻多台積逃來的,個性基本上自帶優秀感光環,以高姿態在跟人講話,講話就是各種酸」、「對啊,之前有個朋友是台積的,出去吃飯、加油,店員沒聽清楚就會大聲,後來一直提醒他才會開始說謝謝、不好意思,可能在公司被老闆罵不小心學起來了吧」、「鄰居台積、客戶也有台積 ,都是印象極差,每個都有國中生自帶的傲氣,就像長不大的小孩,把工廠裡面那一套做人處事PUA,拿到外面當正常情況來跟人相處,敬而遠之的一群人」、「合理,這就是台積DNA,能在裡面活下來的,通常講話都這樣,沒這種DNA的早就都下山了」。
更有人點出顯而易見的行為:「到外面吃飯,識別證還不拿下來本來就怪怪的。」但是,也有部分網友認為不能一竿子打翻一船人:「應該不能說全部,台積在新竹園區人數最多,也是有謙虛、有禮貌的台積員工」。
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