高嘉瑜2連砲控「車庫娛樂」詐騙!買票變付費會員:受害者不只她

▲民進黨前立委高嘉瑜控訴「車庫娛樂」詐騙。(圖/翻攝自Facebook/高嘉瑜)

▲民進黨前立委高嘉瑜控訴「車庫娛樂」詐騙。(圖/翻攝自Facebook/高嘉瑜)

記者閔文昱/綜合報導

民進黨前立委高嘉瑜昨(3日)指控電影發行公司「車庫娛樂」詐騙,表示自己在購買電影票後,未獲得業者宣稱的贈票,反而被自動訂閱付費會員,並在每月凌晨被收取會費,根本是「掛羊頭賣狗肉」,讓車庫娛樂也緊急出面發出3點澄清。不過,高嘉瑜3日深夜再度發文,強調受害者不只她一人,對方種種行為「司馬昭之心路人皆知!」

高嘉瑜3日在臉書發文表示,她今年7月3日看到車庫娛樂介紹新海誠電影《秒速五公分》重新上映的廣告,主打149元購票再贈送一張電影票,但須先加入會員。然而,當她刷卡後並未獲得贈票,反而被設定為「Magic Hour Premium月租方案,前30天免費」的會員,直到隔月收到車庫娛樂刷卡199元的通知,才驚覺問題所在。

針對高嘉瑜的指控,車庫娛樂回應表示,任何銷售服務都有清楚說明,並符合法規,且訂閱服務模式,包括免費試用、扣款、續扣、取消訂閱等,都與Netflix、Disney等主流訂閱服務無異,「造成高委員的誤會我們深表遺憾」,願意協助高嘉瑜操作APP並取消訂閱。

▲車庫娛樂發出聲明澄清。(圖/翻攝自Facebook/GaragePlay 車庫娛樂)

▲車庫娛樂發出聲明澄清。(圖/翻攝自Facebook/GaragePlay 車庫娛樂)

不過,高嘉瑜3日再度發文砲轟,表示自己揭露此事後,發現受害者不只她一人,且有許多人反映車庫娛樂App變相收取會費,甚至有個資外洩被詐騙的問題。她強調,車庫娛樂的行為與消費者主動訂閱Netflix、Disney完全不同,因為車庫娛樂的行為是「強迫贈送會員而不是消費者主動訂閱」。

高嘉瑜進一步指出,消費者對於會員權益跟內容並不了解,車庫宣稱是要鼓勵大家多看電影,並且用優惠價格提供電影票,但網站上的兌換電影票內容不僅標示不清,也有時間地點限制,「多數民眾反應根本看得到吃不到!」且車庫娛樂的App無法提供客服取消會員,在網站上取消會員訂閱的方式也不明顯,甚至還是在凌晨3、4點刷卡收取會員費,「種種行為司馬昭之心路人皆知」。

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