▲中國信託。(圖/資料照)
記者陳瑩欣、鄒鎮宇/綜合報導
中國信託的ATM、網銀App,於23日晚間8時許發生故障,全台各地都有民眾無法使用ATM及網銀的任何功能。對此,中國信託表示,目前交易回應速度較慢,請民眾稍後再嘗試,若急需交易建議可先使用替代通路,「造成不便,敬請見諒」。
許多網友於23日晚間8時30分至9時,紛紛在社群平台發文抱怨,「中國信託ATM大當機竟然被我遇到了,機器卡住等了2分鐘終於還我提款卡」、「北高雄的中國信託ATM都壞掉了嗎」、「中國信託是怎麼了?網銀登不進…好像實體atm也當了…皮夾只剩300元的我,怎麼辦」。
針對當機問題,中國信託也在官網發出公告表示內部系統異常,「由於目前交易回應速度稍慢,若有無法登入官網或網路銀行的情況,請您稍後再試;如您急需進行交易,建議可先使用以下替代通路;造成不便,敬請見諒。」
▼中國信託網銀App無法登入。(圖/記者陳瑩欣翻攝)
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