▲網友宣稱電費爆增數3.1萬度,但台電公司打臉根本子虛烏有。圖為台電公司苗栗區營業處外觀。(圖/記者楊永盛攝)
記者楊永盛/苗栗報導
苗栗縣頭份市一名市民今(29日)天在臉書社團PO文,指老家7~8月的電費爆增到75,000,宣稱向台電公司查證,「台電承認是抄錶人員誤抄度數,將315度誤抄成31,500度、爆增度數高達3.1萬度,台電並已道歉,電費也降為正常的1,588元。」台電苗栗區營業處傍晚鄭重澄清,查證後網友所描述度數與金額關係都與事實不符,全案子虛烏有,已向警方報案追究責任中。
有網友今天中午在臉書社團《我是頭份人》PO文指出,位於頭份市珊湖里老家的電費,原本5-6月855元,結果8月23收到7-8月的帳單,電費竟要75,000元,稱老家就只有3個人住,屋內有4台電扇、1台冰箱、1台洗衣機和2台電腦等電器,電腦只有放假才開機,平日上班都關機關電源,屋內無冷氣和其它電子設備。
PO文網友稱,收到帳單當天到台電竹南服務所反應並申請相關手續,台電27日派工程師幫現場勘驗電錶,已排除漏電與竊電,承認是超(應是抄)錶人員誤抄到5位數字,把315度抄成31,500度(增加31,185度),台電已道歉、並拿取新帳單,電費從75,000元降至1,588元。雖然網友宣稱事情已落幕,不想鬧大,只是想宣導各位鄉親多注意自家電費單據!
▲網友宣稱電費爆增度數3.1萬度,但台電公司打臉根本子虛烏有。(圖/翻攝臉書社團《我是頭份人》,下同)
不過,針對該網友的PO文,台電苗栗區營業處傍晚發佈「假貼文隨意發 勿信勿轉發」新聞稿,直指網友PO漏洞百出,貼文有諸多與事實不符情事,已報警處理中。
台電苗栗區處說,該貼文提及誤抄度數高達31,500度,收費金額卻僅有75,000元,但依台電公司電價表住宅夏季電價計費方式,該筆收費金額將高達25萬餘元,該度數與金額顯不合理。又提及修正後正確度為315度1,588元,然以該度數核計正確電費僅為587元,其度數與金額關係與事實不符。
台電苗栗區處說,依用戶所述的用電情形,清查頭份市近日受理案件,未發現與該案用電情形相似的案件,也查無由75,000元修正為1,588元的用電紀錄,若真如用戶所述用電突由原幾百度突增至31,500度,台電抄表及計費系統均會發現異常並提出警示,會再三確認後再進一步進行計費。
台電說,該公司抄表收費運作制度行有年,各項抄表、收費管理及工作細節均建立有一套完整制度,民眾倘收到電費通知單如有任何疑問,可電洽24小時服務專線(1911)或向各服務單位反映,將儘速派員勘驗電表並核對抄表指數。如發現確有抄錯或異常,將秉持對用戶有利方式重新核計電費,請民眾對電費計收保持信心,切莫因網路貼文而恐慌,並籲請民眾勿散布不實訊息誤導社會大眾。
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