85度C外帶蛋糕「直接放塑膠袋」!店員辯沒紙盒 官方回:私訊

2024年08月30日 01:46

▲85度C,美食KY。(圖/記者廖婕妤攝)

▲台灣知名咖啡蛋糕連鎖店85度C。(圖/資料照)

記者閔文昱/綜合報導

85度C是大家很熟悉的咖啡蛋糕連鎖店,然而近日一名女網友控訴,她到85度C買了一條拿破崙蛋糕,卻發現店員未將蛋糕裝進紙盒,而是直接放進塑膠袋裡,更誇張的是,蛋糕還是放倒的,超荒謬一幕也讓她直呼「發芬(瘋)這樣真的是正常的SOP嗎?」引發關注。

這名女網友在社群平台Threads發文表示,她早上到85度C買了一條招牌拿破崙蛋糕要外帶,不料卻看到店員拿袋子「裸裝」,直接把蛋糕放進塑膠袋內,讓她傻眼急問「這個沒有紙盒嗎?」結果店員卻答覆「喔喔所以妳要裝紙盒?」、「我們沒有紙盒了」。

原PO也分享2張離譜畫面,只見蛋糕果真毫無包裝直接放在塑膠袋內,其中第一張照片中的蛋糕還是放倒的,第二張則是原PO自行將蛋糕放正,誇張經歷也讓她不禁質疑「發芬(瘋)這樣真的是正常的SOP嗎?」

▲原PO指控85度C店員未給紙盒,直接將蛋糕放進塑膠袋內。(圖/翻攝自Threads)

貼文一出,瞬間引發大量關注,網友紛紛留言「這好扯噢!這樣裝誰敢買啦」、「改天買咖啡,會不會説:沒有杯子了。然後把咖啡倒在塑膠袋裡,袋口用紅色塑膠繩束起來?」、「咖啡也倒進手提塑膠袋好了」、「不管買什麼蛋糕,就是要有盒子啊,不然一不小心壓爛耶」。

其中也有不少85度C店員表示,「身為85的員工告訴你,幫你裝蛋糕的人腦子不好,直接投訴。拿破崙就是要待在他原本的盒子裡別鬧了」、「身為85資深店員的我,這樣完全不行,請客訴」、「85員工路過~可以打電話到總公司客訴」、「身為85度C的員工表示,他欠教育。長條蛋糕有他自己的紙盒啦」。

消息延燒後,85度C官方帳號也在貼文下方回應「你好,這裡是85度C公關客服,透過我們有透過IG私訊您,再請您請幫留意一下,謝謝。」不過此說法也再被網友質疑「為什麼要私訊?你們的蛋糕是否這樣包裝不可以公開嗎?」

▼85度C官方回應。(圖/翻攝自Threads)

▲85度C官方回應。(圖/翻攝自Threads)

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