53%家長接送小孩通勤有困難 Uber推「青少年版」可追蹤定位

▲▼Uber推出青少年版叫車服務。(圖/記者李姿慧攝)

▲Uber推出青少年版叫車服務。(圖/記者李姿慧攝)

記者李姿慧/台北報導

台灣社會雙薪家庭比例高,在工作和接送小孩上下學、補習和課外活動間兩頭燒,Uber在業界首創推出「青少年版」,透過家庭帳號邀請青少年加入,可安心叫車且有行程追蹤功能,即起在台灣正式上線,為亞洲首個上線的區域,即起至11月10日前為青少年申辦,有機會獲得兩趟50元乘車優惠。

Uber今(11)日宣布,「Uber青少年版」在台灣正式上線,家長或監護人透過家庭帳號邀請13歲到17歲的青少年加入後,就可叫車、乘車,同時提供行程追蹤功能,「Uber青少年版」融合PIN碼驗證、即時位置追蹤、行程全功能,由合作車隊派遣高評分且經驗豐富的職業駕駛接單,即起在台灣正式上線,在台北、新北、基隆、桃園、宜蘭、新竹、台中、彰化、南投、台南、高雄及屏東提供服務。

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根據Uber委託益普索市調公司進行的「2024青少年通勤調查報告」顯示,目前約73%家長每天或至少每周3天親自接送子女上下學,而有53%的受訪家長曾因工作等因素,導致在安排其青少年兒女的通勤上遇到困難。

Uber台灣總經理楊麗達表示,Uber青少年版今天在台灣正式推出,但這已經過長期測試且是獲信任的功能,2023年來在美國、加拿大都已推出,澳洲、紐西蘭、拉丁美洲等也陸續上線,台灣是亞洲區第一個上線的區域,該服務是為了幫助忙碌家長,透過家庭帳號邀請青少年加入。

楊麗達指出,她發現台灣不只家長忙碌,也感受台灣青少年忙碌程度不亞於家長,Uber透過市調發現,5成3家長無論工作或其他因素,安排青少年子女通勤變得更加困難,調查也向台灣家長解釋青少年版功能可看到GPS定位和安全評價駕駛,有8成受訪者表示會考慮使用,希望利用科技幫助忙碌家庭,不需要在安全上妥協,家長也不用分身乏術接送。

▲▼Uber台灣總經理楊麗達(左)、靖娟兒童安全文教基金會執行長許雅荏(右)。(圖/記者李姿慧攝)

▲Uber台灣總經理楊麗達(左)、靖娟兒童安全文教基金會執行長許雅荏(右)。(圖/記者李姿慧攝)

靖娟兒童安全文教基金會執行長許雅荏則表示,今年初針對家長和小朋友調查可看到,家長對兒童放學通勤高達75.3%採接送處理,家長忙碌,小朋友又有接送需求,相當困難,這樣的服務介入有更安心方式可幫助家長,車輛在一個地方停置過久會有警示,家長也可與駕駛對話,青少年在這個階段都希望可以獨立自主,有機會安排自己的行程,該服務對兒少成長和學習點跟點交通歷程移動也有幫助。

Uber公司表示,青少年版要通過家長和監護人邀請才能設定,且可開啟錄音功能,青少年版本有快捷鍵,一旦遇到安全事件,將可快速聯繫110或客服,家長或監護人也可查看青少年APP狀態,青少年叫車之前,家長就會收到通知,上車到行程結束,家長也可在自己手機接收通知及追蹤行程狀態,家長也可用匿名方式跟駕駛通話,確保行程沒有疑慮。

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