foodpanda宣布「第三人責任保障」10月上線 簡化理賠程序

▲▼foodpanda。(圖/foodpanda提供)

▲foodpanda宣布「第三人責任保障」將於10月上旬上線。(資料照/foodpanda提供)

文/中央社

外送平台業者foodpanda響應9月交通安全月,11日宣布「第三人責任保障」將於10月上旬上線,並推出全新「道安守門員」計畫,讓最了解道路狀況的外送員即時回報道路狀況。

foodpanda發布新聞稿指出,此次推出的第三人責任保障方案符合職安署規範,並設立專屬官方LINE帳號提供理賠服務,簡化理賠程序,協助外送員減少理賠申請的困難。

foodpanda營運總監秦宇表示,未來將繼續積極與政府合作,為外送員提供更多資源,創造安全、安心的外送環境;並期待透過第三人責任保障,提升道路安全,建立更完善的外送安全防護網。

foodpanda自2020年起推動「360安心計畫」,提供外送員在外送任務前、中、後的安全訓練與後援,事故率連續3年下降,今年持續投入10億元資金,其中包含全時段保險、20項安全配備、優化行駛路線、各項安全教育課程等。

此外,今年交通部建置「道安總動員」,目的為落實各項行人安全改善計畫,foodpanda也邀請外送員擔任「道安守門員」,讓最熟悉路況的外送員,在外送途中即時回報需改善的路口狀況,加速政府單位完成行人交通安全設施優先路口改善工程。

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