薪轉疏失「國軍多領3.8億元」全追回 中華郵政再道歉:啟動防制

2024年09月12日 11:58

▲台中郵局針對重複發薪一事表示,自己疏失,不需報案。圖非事件郵局。(示意資料圖/記者李姿慧攝)

▲中華郵政啟動薪轉防呆機制和優化等防制措施。(示意資料圖/記者李姿慧攝)

記者李姿慧/台北報導

台中民權路郵局9月5日薪轉重複入帳,1萬0964名國軍領到雙倍薪,郵局超額薪轉金額高達3.8億元,當天立即啟動追回作業。中華郵政公司今(12日)表示,台中郵局溢發國軍薪存已全數沖回,中華郵政再次表達歉意,並即刻啟動防制措施。

中華郵政宣布,有關台中郵局日前溢發國軍薪資,已於今日完成溢撥款項全數沖回。事件發生後,中華郵政公司即啟動防制措施,積極檢討改善相關作業流程,「再次就造成社會觀感不佳及儲戶不便表達歉意,並感謝國防部協助溝通聯繫。」

中華郵政公司指出,中華郵政已對此事件深刻檢討,責成各責任中心局強化人員教育訓練及增加主管複核機制,另補強資訊防呆機制及優化系統,以提供更優質服務。

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