▲一家三口使用智慧電表,結果電費暴增。(示意圖/ETtoday資料照)
記者柯振中/綜合報導
台南一名蘇姓男子一家三口同住,不過自從換了智慧電表以後,電費異常增加,與去年同期相比,增加了將近20倍,讓他感到困惑,不明白為何電費差異如此巨大。對此,台電則推測,可能是舊電表有轉速過慢等異常問題。
據了解,蘇男一家人同住在台南,一直以來生活習慣都差不多,沒想到今年更換了智慧電表,電費突然開始暴增。
蘇男指出,去年每期的電費大約都是數百元,不過今年1月開始,電費增加至2,000多元,接下來每期不斷攀升,7月繳了將近5,000元,新的帳單更是高達8,500餘元,與去年同期的429元相比,高出將近20倍。
▲一家三口使用智慧電表,結果電費暴增。(示意圖/ETtoday資料照)
蘇男指出,並非電費繳不起,若真的用了這麼多電,他們也會繳費,只是不曉得為什麼,去年跟今年的電費差距如此巨大。
由於電費莫名增加,蘇男懷疑是漏電,還請了水電工來檢查,並且申請台電檢驗電表,結果都是正常。後來蘇男又自費複驗電表,結果同樣正常。
對此,台電台南區處業務副處長鄭開玲表示,度數確實有異常的情況,會協助派員協助,釐清問題所在。不過,鄭開玲也說,以正常的住家來看,一期兩個月的用電度數絕對不只1、200度,可能是舊電表有轉速過慢等異常情況,對此已向當事人說明清楚,也會派節電小組協助。
讀者迴響