國慶晚會對身障者不友善 王欣儀爆:竟「分開選位」搶不到陪同席

▲蔣萬安、韓國瑜出席中華民國各界慶祝113年國慶大會記者會。(圖/記者李毓康攝)

▲蔣萬安、韓國瑜出席中華民國各界慶祝113年國慶大會記者會。(圖/記者李毓康攝)

記者袁茵/台北報導

國慶晚會將於5日在台北大巨蛋舉行,9月30日中午12時開放索取限量5000張門票,民眾搶看天后「二姐」江蕙,15分鐘索票完畢。國民黨台北市議員王欣儀1日發現,此次票務系統設計不當,影響身障人士的觀賞權益,呼籲觀傳局儘快提出解決方案,以確保參與國慶晚會的所有民眾都能公平享受這場國慶盛事!

王欣儀接獲身障人士的反映,國慶晚會的索票流程對身障人士非常的不便利,無法一起選定輪椅席及陪同席座位,且2者座位可能會分散在不同區域,與往常一般演唱會中購買兩張輪椅席(身障)座位票時,其中一張即為陪同席,且座位相鄰的做法大相逕庭。

王欣儀轉述,陳情人在9月30日搶票前曾查看網站的操作說明,但未能獲得清楚指引,僅提到線上索票有提供輪椅席與輪椅陪同席座位,需選定特定座位;結果在實際搶票過程中,發現輪椅席與陪同席竟「不能同時選定座位」,必須先完成輪椅席的索票程序後,再返回索票頁面另外選取陪同席,陳情人最後搶到輪椅席卻搶不到陪同席,令他感到非常傻眼與不解。

王欣儀批評,「讓身障者分開選位已經非常麻煩了,結果還無法順利搶到陪同席,這樣提供輪椅陪同席的意義又何在?」而台北市觀傳局回覆稱,這是網站系統的原本設定(輪椅席及陪同席採分開選位方式),之後系統業者會針對已選到輪椅席卻沒選定陪同席的民眾,一一打電話詢問是否需要陪同席。

王欣儀質疑,為何系統不能事先設定友善身心障礙者的訂票方式,而要事後大費周章地電話聯繫處理?呼籲觀傳局須重視此問題,儘快亡羊補牢,提出解決方案,以還給身心障礙者能夠公平享有觀賞國慶晚會的權益。

▼國民黨台北市議員王欣儀接獲身障人士陳情,國慶晚會索票網站設計不當,輪椅席與陪同席竟「不能同時選定」。(圖/台北市議員王欣儀辦公室提供)

▲▼國民黨台北市議員王欣儀接獲身障人士陳情,國慶晚會索票網站設計不當,輪椅席與陪同席竟「不能同時選定」。(圖/台北市議員王欣儀辦公室提供)

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