高鐵「1問題」無解?名醫嘆:桃園站最有感 網共鳴:出國最困擾

不少網友認為,台灣高鐵能放置行李箱的位置不足。(示意圖/翻攝自photoAC)

▲不少網友認為,台灣高鐵能放置行李箱的位置不足。(示意圖/翻攝自photoAC)

圖文/CTWANT

疫後旅遊潮大爆發,飛出國玩的人數飆升,奇美醫院重症加護醫學部主治醫師陳志金就指出,攜帶大行李箱搭高鐵的乘客越來越多,有時候放行李的位置也不足夠,導致人們只能將大行李箱硬擠在位置上,造成困擾,讓他直呼「這個問題目前似乎無解」,引起不少網友共鳴。對此,高鐵也回應了。

陳志金日前在臉書粉專發文說,高鐵不只人多,帶大行李箱坐高鐵的人也越來越多,有時候車廂前後放行李箱的位置、「電話亭」也會不敷應用,若是行李箱太大,無法放置在頭頂上方的位置,乘客們只好把大行李箱放在自己的座位前,腳無法伸直的坐著,也使鄰座的乘客難以進出。

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「這個問題目前似乎無解」陳志金表示,目前台灣高鐵沒有限制大行李箱上車,無從掌握上車的大行李箱數量,也沒有大行李箱托運服務,畢竟行李箱也沒買位子,當然乘客就得自己想辦法處理,也不可能把行李放在車廂外或走道上,然後自己坐在座位上,「不知道未來會有什麼因應措施?經過桃園站最有感」。

貼文一經曝光後,網友們紛紛點頭道,「真的,就算中行李放座位,坐前座的人要把椅子往後靠也不可行,現代人圖自己方便毫無愧意,大家都受害。高鐵應正視」、「真的推著大行李箱搭高鐵不夠地方放真的令人累累」、「每次出國最困擾的就是高鐵上行李要放哪裡」、「在板橋站上車,行李專用區也常常是塞滿狀態」。

也有鄉民建議,「自己買兩個位置,只能這樣」、「應該比照飛機多少尺寸以上必須託運,而多少重量以上要付費,只是會增加營運管理的困難度,而可能影響運輸班次」、「高鐵可以因應人潮,設置擺放行李的空間,或是比照日本新幹線加收費用來放置大型行李箱區域」、「使用者付費,高鐵可以考慮推出旅行者專用車廂」、「行李區至少做兩層鐵架」、「日本新幹線的指定席,是可以加購大型行李儲放空間的」。

對此,高鐵回應表示:
1.台灣高鐵公司已於2021年8月,完成34組列車之行李放置區增設工程,每組列車大件行李放置區從可收納45個行李箱(28吋)增加至61個。未來引進之新世代列車,亦將再大幅加大行李區空間。
2.高鐵公司亦持續透過車廂廣播、跑馬燈、貼紙等方式,持續宣導旅客攜帶小型隨身行李,可利用座位上方的行李架,大件行李可放置於車廂前後之大型行李區。
3.列車人員於巡視車廂時,若發現旅客行李擺放影響動線,亦將導引旅客擺放至正確位置或行李區。此外,旅客乘車時若發現有影響個人乘坐狀況,均可主動向列車服務人員反應,以利即時協處。

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