▲ 蘋果承認部分iPhone 14 Plus鏡頭有瑕疵。(圖/路透)
記者陳宛貞/綜合報導
iPhone 14 Plus部分用戶使用後置相機拍照時,可能出現無法正常顯示預覽的問題,蘋果公司(Apple)1日宣布將提供免費維修服務,曾自費維修這項功能的用戶也可申請退款。
綜合The Verge等美媒,蘋果官網公告,該公司已確認有少部分iPhone 14 Plus的後置相機可能無法顯示預覽,受影響的裝置是在2023年4月10日至2024年4月28日之間製造。
若懷疑自己的手機有類似問題,可使用蘋果官網的序號檢查工具,查看是否符合資格。若符合資格,蘋果或蘋果授權維修中心將免費提供維修,但除iPhone 14 Plus以外,其他機型均不在此方案範圍內。
這項全球性免費維修方案適用於3年內購入的iPhone 14 Plus,但可能限制只能在原購買國家或地區維修,且不會延長標準保固範圍。若此前已為這項問題支付後置鏡頭維修費用,可向蘋果洽詢退款。
蘋果過去也曾兩度推出免費維修方案,包括針對iPhone 12及iPhone 12 Pro的揚聲器問題,以及AirPods Pro噼啪聲或靜電聲的維修計劃。
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