雙11購物節登場!物流人員5點呼籲「一定要接電話」:多用線上刷卡

2024年11月3日 10:37

▲▼0603物流專題。(圖/記者黃克翔攝)

▲物流人員曝心聲。(示意圖/資料照)

記者施怡妏/綜合報導

令人期待的雙11活動即將到來,許多餐飲店家、品牌,都會在這段期間祭出意想不到的超殺優惠,刺激買氣,一名物流人員列出5大點,希望買家們可以多多配合,最重要的一點就是,一定要記得接電話,如果真的有事不能馬上接聽,也要記得回撥。

該名網友在Dcard發文,「一個物流人員的心聲」,希望大家在開心購物的同時,也可以舉手之勞,他列出5大點,首先,在填寫地址時,如果住在社區,可以多寫上社區名稱,或是住家附近有明顯的地標,如康是美隔壁、coco對面等,也可以一併寫上,減少送錯的機率。

第二點是,如果經常不在家,可以註明由誰代收,或是直接註記,直接將包裹放在門口的某處,以減少溝通時間;基本上送貨都是白天,如果有夜班人員早上需要休息的,也可以備註告知包裹該如何處理。

他也呼籲消費者,如果可以的話,盡量使用刷卡付款,如果選擇貨到付款,「下單完記得錢就幫我放到管理室吧」。最後,他提醒消費者,一定要接電話,「沒接到的話,也拜託回撥告訴我們後續處理方式」,希望大家可以多多配合,也祝大家購物愉快。

對此,網友直呼辛苦了,「真的是講出物流司機的心聲」、「不過應該僅限特定電商可註記備註,蠻多電商只有下一步到底,沒地方輸入告知資訊的,常常都要到點來電,再改約時間,我也覺得麻煩」、「辛苦了,我做超商雙11人直接爛掉」、「辛苦了,今年沒什麼特別想買的,讓你們減輕負擔,希望你們獎金領多一點」。

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