機上毛毯、枕頭能拿走?資深座艙長曝解答

▲▼飛機客艙,機艙,飛機內,飛機上,飛機座位,客艙座位,經濟艙。(圖/記者蔡玟君攝)

▲示意圖,與本文無關。(圖/記者蔡玟君攝)

記者鄺郁庭/綜合報導

乘客付了機票錢,可以拿走機上的東西嗎?一名外商航空資深座艙長在粉專分享,前陣子送客下機時,看到一位美國阿姨想帶走枕頭和毛毯,一臉「我很合理,我有付錢。」對這樣的行為,他笑說,「各位旅客貴賓,結論就是:飛機上的東西不能帶走!不要為難空服員啦!你問我,我一定會說『不行』。但如果你不問,我也裝成沒看見,那麼一切就隨風去吧!」引發討論。

粉專「空中老爺de人客關係事務所」日前以「飛機上的東西到底能不能拿?」為題發文,開頭就直呼,「答案很簡單:不能!飛機上的物品-不管是枕頭、毛毯還是那些一次性耳機,都是航空公司的財產,『理論上』是不能帶下機的。」

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不過,他接著分享,前陣子送客下機時,看到一位美國阿姨想拿飛機上的物品下機,「左手夾著兩顆『看起來很爛、用起來更爛』的枕頭,右手抱著未拆封的經濟艙毛毯(薄到跟沒蓋一樣那種),臉上寫滿了『我很合理,我有付錢,這些就是我的』的篤定神情,大搖大擺地站在我面前準備下機。」

他見狀便走近,微微笑並壓低聲音,「阿姨啊,飛機上的東西可是航空公司的財產喔!理論上是不能隨便帶走的。」但他話鋒一轉,拿出袋子給對方緩解氣氛,「不過呢,這件事我完全不想知道!你看,我這裡剛好有個shopping bag,裝起來別這麼明顯啦~」對方則尷尬又不失禮貌地笑著道謝,並開心地下機。

空中老爺就笑著總結:「理論上,飛機上的毛毯和枕頭是不能帶下機的。但如果你不問,我也裝作沒看見,那麼一切隨風去吧~」

貼文引發討論,「我覺得看航空公司欸!之前搭某航有詢問餐具能否購買,想留做紀念,後來空服員就拿了一套新的給我」、「有的航空有些東西可以帶走,有些不能。而且不同航空的做法也不一樣」、「雖然我也有拿過(空服員說可以拿走),但後來就被我斷捨離掉了。因為家裡原本就有的東西,拿這些來只是浪費空間」、「看到隔壁乘客用完毯子就丟在地上踩…嗯我還是把毯子留在飛機上就好。」

※本文獲「空中老爺de人客關係事務所」授權引用

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