800現金+千元禮券惹怒網!北市要求退費+付醫療費 饗饗明公布方案

▲饗食天堂升級版的INPARADISE饗饗。(圖/記者黃士原攝)

▲INPARADISE饗饗。(資料圖/記者黃士原攝)

記者袁茵/台北報導

知名自助餐「饗饗」爆發多位民眾疑似食物中毒,截至12日上午9時累計通報共計59人,台北市衛生局核准業者自今(12)日9時起可恢復營業。但有網友不滿,饗饗賠償方案是慰問金800元及禮券1000元,未提及退款及醫療費等賠償,台北市法務局12日表示,已要求饗賓公司研議支付醫療費用、退還餐費的完整方案,對方也說明(13)會回覆。

台北市衛生局食藥科科長林冠蓁指出,饗饗微風店最後供應時段為7日晚餐時段,距今已間隔4日,目前通報59名個案攝食時間集中於5日至6日之間,未有擴大趨勢,因此核准業者自今(12)日9時起可恢復作業。

但有網友日前爆料,饗饗給出的賠償方案是「慰問金800元及禮券1000元」,卻未提及餐費退款、醫療費等相關賠償費用,認為「太敷衍」。

對此,台北市法務局主任消保官楊麗萍12日回應,統計至12日中午,北市府目前收到7件消費爭議申訴;饗賓公司10日向北市府說明,待衛生單位就本事件造成原因結果進行判定及釐清,會啟動相關保險理賠程序,目前先提供就醫民眾「800現金加1000元抵用券」為先行慰問方案。

楊麗萍提及,北市府已要求饗賓公司立即研議,應先行支付醫療費用並退還餐費的「完整方案」,該公司表示內部研議後於1月13日回覆北市府,本事件受影響消費者若不接受業者所提方案,可提消費爭議申訴,北市府將盡力維護消費者權益。

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