▲女撥打緊急電話,假裝要訂披薩。(圖/示意圖/達志影像)
記者李振慧/綜合報導
英國一名女子受到伴侶家暴,打電話到報案中心假裝要訂一份披薩,幸好電話接線員十分機警,查覺到她不是打錯電話,而是有可能需要幫助,立即派出警察前往現場救援。
倫敦警察近來公布999報案專線的一通特殊電話,電話中可聽到,女接線員哈維(Pippa Harvey)接到一通要訂購披薩的電話,她立刻察覺到情況不尋常,機警詢問對方,「你是要訂披薩?還是需要警察?如果是警察的話請回答『是的』」。
Do you require a pizza delivery or the police?
— Metropolitan Police (@metpoliceuk) January 10, 2025
A heroic police emergency call handler has been commended for her quick-thinking after realising a call from a woman was in fact a disguise and an urgent call for help.
???? Listen to the 999 call pic.twitter.com/OkY1mCKbtH
哈維確認女子的確是想要報案後立即派出警察,同時繼續詢問,「如果他威脅傷害你,請回答義大利香腸,如果是威脅傷害孩子,請回答起司」,女子隨後回答了義大利香腸,但在背景中可聽到孩子的哭聲。
哈維後來向女子保證,警察已經在前往現場的路上,並且要對方先掛斷電話,以免通話太久引發施暴者起疑。她的英勇行為後來不但獲得倫敦警方嘉獎,同時也獲得當地婦女慈善機構的讚揚。
倫敦警方表示,哈維機警發現受害者的求救訊息,並主動確保對方獲得幫助,同時提醒大眾,「如遇到危險,可以撥打求救電話,如果情況允許的話,請盡量和接線員保持通話,除了低聲交談,也可利用咳嗽或點擊手機按鍵來回答問題」。
● 《ETtoday新聞雲》提醒您,拒絕家庭暴力,請撥打110、113。
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