文／小百合
「說者無意，聽者有心」是人與人相處之間最可怕的事情，往往無形之中傷害了誰、得罪了誰說話者可能渾然不知；但是站在聽者這一方，並不能說他們為什麼要過度解讀，有的時候那個情境或是講話的語氣，就是很容易讓人誤會，反正就是公說公有理婆說婆有理那樣。話題網站Bright Side便透過9張插圖帶我們了解生活中常出現的溝通誤會，不管你是說者還是聽者，這9句話都值得我們在心裡多加思考～說話是門藝術，也是門學問。
1.嗯，我知道了→我對你感到厭煩。
2.放輕鬆點→你現在的行為蠻像一個傻子。
3.你把事情看得太個人了→你太容易被別人影響了吧。
4.抱歉親愛的，我今天不能跟你見面，明天好嗎？→我已經不愛你了。
5.你想太多了啦！→不要這麼難搞。
6.你一定能度過的，我相信！→你可以控制一下自己嗎？
7.我要和朋友去酒吧，不用等我！→已經有別的女人囉。
8.我們下次再說吧！→比聽你說話，我有更想做的事。
9.對啊，我們前陣子才見面！→對啊，我們前陣子才見面，沒找你是因為我們實在受不了你！
雖然你可能會笑說「有些情境太誇張了！」、「聽者一定是個玻璃心！」...之類的，不過很多時候，並不是單一一句話就讓人誤會，往往是說者的語氣、當下的情境影響所致，所以最好的溝通技巧，還是同一件事情多用幾種說法，盡量減少一個字或是一句話的溝通，降低聽者想像的空間。當然另一方面，聽者也要適時地放開心胸，不要太鑽牛角尖，這樣兩邊才能平衡喔～～～～～～
[VIA brightside.me]
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