美國聯合航空(United Airlines)粗暴地將亞裔乘客杜成德醫師(David Dao,前譯陶大衛)拖下機艙事件,引發國際間關注!該事件持續延燒至今。
但其實,這並不是他們第一次欺負乘客內!
根據CNN報導,2015年時,有位名叫尼爾(D'Arcee Neal)的腦麻患者到舊金山參加殘疾無障礙政策會議,會議結束後,他準備搭乘飛回華盛頓的聯航班機。
但由於該航空公司規定,不可以把輪椅推到機艙上使用,所以尼爾在飛行途中,根本無法起身走動,也沒有空服員給予協助,他整整憋尿憋了五小時!
後來,當飛機抵達目的地時,尼爾想說先坐在位子上等空服員忙完,再麻煩空服員協助他下機,但是,當其他乘客都已經走光了,還是沒有人推來輪椅、協助尼爾下機,就算尼爾開口詢問很多次了,空服員也只是一直叫他耐心等待,最後,尼爾只好用唯一有力量的雙手爬行、下飛機。
令人傻眼的是…過程中竟沒有任何機組人員協助他,空服員冷血地眼睜睜看他用爬行的方式下飛機。事後,有一位機組員過意不去,向公司報告這件事,聯航公司才派代表帶著300美元的賠償金到尼爾家中探視他。
我的天天天啊~原來聯航已經不是第一次對乘客不友善了!希望歷經這麼多次事件後,聯航能記取教訓、盡快改善呀~否則越來越多人想拒搭聯航了…
VIA CNN
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