日本的「日式服務」一直都為人所稱讚,過去筆者就曾寫過全日空(ANA)地勤的驚人服務,而近日又有日本高中生分享,考完試後在飛機上忍不住啜泣,眼尖的空姐發現後,被空姐的貼心舉動給暖到了!
最近正逢日本考季,許多學子為了考上理想大學,都會搭乘飛機、長途跋涉到考場考試,社群媒體X(前身為Twitter)的日本用戶「@Pushabyss16」近日就分享,她在考完試後搭乘ANA的飛機回家時,忍不住在機上啜泣,因為也不是放聲大哭,原以為不會被發現,沒想到空姐卻注意到了。
空姐給了推主一包糖果,並在裡面附上一張手寫小紙條,先是肯定推主這一路走來的努力,對自己的興趣與想做的事忍耐著,並跟推主說了句「真是辛苦了」。同時空姐也在紙條中鼓勵推主,「首先請稍作休息,多愛自己一點,衷心期盼幸運降臨在你身上。」
受験帰りの飛行機ガチ泣きしてたらANAのCAさんがくれた飴ちゃん pic.twitter.com/QKNRCvYLYu
— ひふみ (@Pushabyss16) March 9, 2024
推主也在留言處補充表示,可能是因為自己穿著校服,才會被空姐認出是考生,非常感謝2月27日從羽田飛往長崎最後一班航班的ANA空姐。她同時也對班導與一起參加考試的朋友們表達感謝,「雖然不知道你們看到了沒有,但是真的很感謝你們。」
推文釋出後掀起熱議,至今已有超過1400萬的瀏覽量,網友們對此也紛紛留言回應,「帶著溫暖的糖果比任何昂貴的點心和料理都有價值」、「會哭就是努力過的證明喔~希望今後那個努力得到的回報能有很多讓人笑哭的事情發生」、「真的是很棒的空姐!收到這樣的禮物,我又會哭出來了」、「我覺得如果她(空姐)這樣做我會哭得更厲害」。
這篇推文也被小紅書用戶「@鼠妈趣游日本」轉發分享,中國大陸網友們則大讚ANA的服務說道,「ANA服務真的吊打日航」、「ANA真的很好」、「光看我就感覺要哭了,怎麼這麼會安慰人」、「看到了會哭得更大聲」。
筆者後記:
雖然不是必要,但好的服務就體現在這種小細節上啊~
via X、小紅書