車禍傷者想去醫學中心…救護員拒絕後手滑摔擔架 這下非送不可

救護車不是計程車啊~

※本篇為【小檸檬】專欄投稿者真實經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。

「救護!救護!趕快出動!」即使退役數個月後,幻聽仍會不時把我從睡夢中驚醒。

車禍傷者堅持去醫學中心…救護員手滑摔擔架 這下非送不可(圖/小檸檬供稿專用)

貓獵人還記得,在安平港接受消防替代役專業訓練時,消防教官郭區說的一番話:「緊急救護是一輩子都做不膩的工作,因為每次遇到的狀況都不一樣。」

果真,到退役前短短11個月,貓獵人出勤過的救護案件,各種狀況都有,車禍、自殺、兇殺、酒醉、生產、中毒、工安意外、老人摔倒,五花八門、無奇不有。

其中20%或因為明顯死亡、或傷勢過輕等原因,沒有送醫,至於剩下80%的案件,都要面對一個共通的問題:送哪一家醫院的急診室?這問題,其實是緊急救護中重要的眉角之一。

少數的消防員,內心的熱血還沒被體制磨光,他們會多方考量傷病患狀況,做出讓自己麻煩一些,但是對傷病患最有利的送醫決定。

但大多數消防員都想趕快送走患者後盡快返隊,所以通常不加思索,直接送到最近的急診室。雖然盡快送醫就是緊急救護的目的之一,但是只以時間作唯一考量,也曾導致悲劇

也有些患者和家屬,會聲稱因為自己的病歷在某某醫院,要求送到指定醫院去。於是,指定送醫成為患者和消防員間最常拉鋸的問題,許多緊急救護案件的爭議就此展開,甚至還有一位高雄消防員,因為一起跨區送醫的糾紛,走上多年行政訴訟的苦難之路,最後落得被革職的下場。

貓獵人服役時,有次和老學長出勤一件車禍救護,傷患無法行動,但意識清楚,患者要求送往某名聲較佳、但距離較遠的醫學中心。

「唉啊,送附近醫院就好了啦,比較近!」老學長並沒有答應傷患的要求,身體動不了的患者也沒有其他選擇。

也不知道是為什麼,這位平常沒在推擔架的老學長,今天突然決定親自出手推擔架,結果擔架推上救護車時,前輪還沒對準軌道,老學長就壓下了釋放手把。

「磅!」

傷患跟著擔架一起摔在柏油路上!這一摔,不知道又受了多大的二次傷害!我嚇得連忙過去把患者扶起。

「啊○!好啦好啦,給你送醫學中心啦!」這次送醫角力中,公職人員因為自己的技術問題居於下風,輸給民眾。

雖然貓獵人並不清楚傷患的要求是否合理,但經過這一摔,讓老學長往後怕投訴怕得要死,只能盡力討好傷患了。

--

另一次,某個女人緣極佳的小鮮肉學長來找我:「貓獵人啊,今天下午我們兩個值救護班,我想去○○醫學中心急診室和那個學姊聊幾句。等等出救護,不管患者狀況怎麼樣,我們都要跟他說:『你這個有點嚴重,要送去那間醫學中心。』

「那如果患者只有小擦傷呢?」我問。

「沒關係啦,就給他送。我請你喝珍奶,你等一下去醫院旁邊50○買,記得把制服脫掉。」

小鮮肉學長的心之所向,在他的草率和賄賂之下表露無遺,讓貓獵人不得不答應。

果然,他的詭計達成了。

那年代,大多數人還在拿智障型手機。在等待小鮮肉學長時,貓獵人只好多整理一下救護車囉!

--

請讀者別再說貓獵人亂編故事啦,連替警消爭取權益的知名漫畫家,都曾用漫畫告訴讀者,消防員也是有可能因為私心將患者送去特定醫院的。

就算是形象偉大的消防員,也包含了各式各樣的人,他們有七情六慾、也有私心,再嚴謹的SOP,也有可能因為各種複雜的原因歪掉,況且各縣市消防局也有各自不同的明文制度,以及不明文的潛規則。

軍隊將男人變成野獸,變成餓鬼、笨鬼、自私鬼。那服替代役的男人呢?肉體上,是一個被兵役法拘束的國家機器;精神上,卻不受永業制束縛、思想得以保持超然獨立。用民眾的視角,做著公務員的事,一個演戲兼看戲的第三者。

那個替代役男退役,變成一個身歷其境的說書人,說著被公僕們忘記的自我、忘記的期待和理想。說著威權統治下不敢談、害怕看清的潛規則。撥開記憶的皺褶,我將塵封多年的所見所聞、所做所悟分享於此。我是貓獵人。


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