許多人受不了計程車司機永無止境的「碎碎念」,開口能從政治經濟講到養生保健,就算沒人答腔也能獨自說得高潮迭起口水激噴,乘客飽受精神轟炸下車就如同逃命。日本計程車行為了避免司機乘客話不投機的問題,主動推出乘車時完全禁止對話,僅剩服務精神的「黑子計程車」。
所謂黑子,就是在是日本傳統戲劇歌舞伎中負責幕後工具,或作為隱形人出場的角色。日本計程車行「三和交通」推出身穿全身黑衣,頭戴黑色面紗的「黑子司機」,作為計程車運匠,黑子還會主動下車替乘客開門,若有必要就利用手勢和白板和乘客溝通,全程絕對不跟說半句話。
三和交通表示這個服務,目標顧客是不想在計程車上花精神與人對話的人、上車後只想專心滑手機的人、以及對傳統計程車多嘴的司機厭煩的民眾。黑子司機只要上班就會保持全黑穿著,就算在車行檢查車輛和洗車時也不會脫下黑子服飾。更貼心的是,黑子計程車上還兼賣便宜的礦泉水、摺疊傘和口罩給有臨時需要的乘客。目前黑子計程車已經正式上路,乘客須額外加付310日圓(約台幣85元)的服務費。
想起這輩子經歷過的的小黃司機幹話轟炸,好想哀求台灣業者快點引進這個服務啊(嘆氣)
VIA 三和交通