文/紅豆Q粉粿
服務業之所以辛苦,我想…不在於工作項目繁雜,而是奧客太多,讓人心力交瘁!不只台灣,國外奧客的行徑也很荒唐。
日前,美國內華達州有位穿著火辣的女子到一間麥當勞用餐,點完餐後,她又加點了一杯蘇打汽水,但店員表示,「製作蘇打水的機器因為維修關閉了,暫時無法提供。」沒想到,奧客竟突然飆罵女店員、問候人家媽媽,還拿起飲料砸向櫃台裡的店員們。
整個過程都被其他乘客拍下,
只見女店員起初語氣溫和地表示,「不好意思,蘇打水的機器已經關閉。」而女子接著就飆罵女店員髒話,女店員也氣起來了,回嗆奧客「你買不起。」而奧客又不甘示弱地說,「所以你媽生下你,你只能站在櫃台裡服務其他人!」這句話就是壓垮駱駝的最後一根稻草。
奧客不僅拿起另一杯奶昔潑向女店員,還拿鐵盤砸店員的頭,女店員終於受不了,衝出櫃台!但當女店員衝出櫃台後,奧客似乎有點承受不了攻擊,因為女店員體型粗壯,一拳又一拳互毆,奧客完全被打趴了呀…(且過程中,奧客衣服遭扯下,走光了…)
在一旁觀戰的客人並沒有拍攝到最後,不過影片在網路上瘋傳,不少網友表示,其實店員當下應該直接報警就好,互相毆打,連店員自己都要面臨法律責任。
至於奧客…她反而被打得遍體鱗傷、根本不是店員的對手…
延伸影音...
VIA dailymail
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