※本篇【小檸檬】專欄文章為網友投稿,內容為投稿者經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。
※職業:我是銀行行員
我剛進金融業時完全是一隻菜鳥,不幸又碰上特愛欺負新人的壞主管,於是每天水深火熱的職場生涯就此展開……。
上至體型外貌、下至櫃子放的糖果種類壞主管都會干涉,甚至其他前輩服儀不整,他也會藉由教訓我來達到殺雞儆猴之效。而我的座位又正好在她正前方,因此一舉一動全被監視著,時不時就會被找去「機會教育」。好幾次淚水都在眼眶中打轉,而這些情形全被和我要好的同事姊姊們看在眼裡。
某天壞主管一如往常地叫我去訓話,「鈴~」我的電話分機恰好響起,向主管示意後我便轉身接起電話。
「XX分行您好,很高興為您服務。」
「小涂,我是會計,現在我唸一組帳號,你假裝是在幫顧客查餘額。」電話那頭傳來會計姐姐冷靜的聲音。
「什麼意思啊?」而我仍一頭霧水。
「就是你假裝幫顧客查資料,壞主管就沒辦法罵你了!懂嗎?」
「喔喔喔!」這時我才恍然大悟。
接著就是假顧客與行員核對資料查餘額的戲碼上演。
「好的,帳號是29162……」
「你目前存款餘額是XXX元,謝謝您的來電。」
話筒剛掛,壞主管立刻又叫了我的名字。說時遲那時快,電話又響了。
▲壞主管為難人示意圖。
「鈴~」是我的分機。
「小涂,我是出納,我來救你了!現在我們查匯款有沒有入帳,我唸帳號你回答。」
之後只要壞主管叫我的名字,我的電話就會準時響起。看著這種神奇的情況,我真是覺得好笑又感動萬分。
在那段黑暗的日子裡,幸好有同事姊姊們的出手相助,不僅在業務面多有指導,也和我分享了她們的人生觀、生活經驗,現在回想起真是相當受用。雖然最終我仍離開了那家分行,但她們所給予我的善意卻永存我心,每每想起總是溫暖無比。
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