迪士尼一直都是帶給人們歡樂的地方,除了夢幻的場景和童話氛圍外,其中最有名的就是所有卡通人物布偶的設定,每個進入迪士尼工作的員工一定都會經過長時間的職業訓練。
在這夢幻的國度工作看似美好,但就和每個職業一樣,背後的辛酸卻不一定有人知道,日本迪士尼最近就有兩位女性表演者對營運樂園的Oriental Land進行控告,指出公司忽視員工的安全和工作上的職權騷擾。
以下我們簡稱她們為A小姐和B小姐,她們兩個在迪士尼樂園中都是擔任扮演迪士尼人物的職員,經常要穿著重達10-30公斤不等的玩偶服。
A小姐非常熱愛這份工作,還自掏腰包買了全年的通行護照,連休假都會入園觀察其他人物和客人之間的互動,但這份工作並不是那麼輕鬆,人吃五穀雜糧也都有可能有不舒服的時候,每每請了病假找人代班,回工作崗位之後都會被其他人白眼。
而工作一年之後職業傷害也隨之而來,也許是長期穿著厚重布偶裝和客人互動,手腕偶爾會疼痛,經醫生診斷,A小姐是罹患了胸廓出口症候群,也就是肩膀會痠軟無力,手指偶爾會有麻麻脹脹的感覺,而她的症狀也被認可為是職業造成的傷害,雖在休養中,但她還是希望公司能正視員工的健康和安全,適度的改良角色玩偶的服裝和調整員工的休假制度。
再來是B小姐,2008年時進入公司,期間都沒有什麼大問題,但到了2013年時因遊客惡意的惡作劇與上司產生爭執,但上司認為是B小姐玻璃心,並沒有這麼嚴重,且提出表演者應該要忍耐這種小事。
而因為B小姐的角色設定似乎不是個受到大眾歡迎的角色,所以經常遭到遊客的惡作劇,因此向公司提出更換角色,卻被上司威脅說要直接解雇她。
「因為我想繼續在這裡工作,才會想改善工作環境。我已經忍受了很多年,忍耐是不會改變什麼的。我希望迪士尼能夠成為沒有職權騷擾,可以安心長期工作的職場。」
這兩名員工提出訴訟,但在審判開始前收到公司的通知書,內容表明員工有保密的義務,並提醒她們,公司的說法會嚴重影響她們的前途,被律師認為內容帶有脅迫之意。
兩人也在記者會上泣不成聲,但即便對公司的制度和處理方式不滿,還是希望能回歸工作崗位,而她們會提出訴訟,主要是希望公司能更重視她們的權益。而根據她們的說法,她們看過太多同樣熱愛這個工作的同事們也因為差不多的理由而離職。
不過目前公司的回應指出,因為這個職業造成的工傷他們不否認,但不代表他們罔顧員工的安全,要求兩人放棄告訴,且沒有對職權騷擾做出回應。
每個工作都有辛苦之處,或許在大家認為光鮮亮麗的背後藏著許多你沒看到的辛酸,然而要怎麼從中和公司方協調也是很大的學問,畢竟我說句實話,勞方和資方的觀點和立場本來就不相同,只是讓人意外的是連如此大的公司也有這樣的糾紛。
如果有去過迪士尼的酸酸們,看到那些布偶頂著大熱天還要穿梭在園區,以及每天例行的遊行表演活動,都可以看出員工花了多少的時間訓練,雖然可能會很多人認為工作是自己選的,但誰不希望自己工作的環境能更好呢?
只能說撇開公司本身的問題之外,畢竟真實狀況還是只有當事人最清楚,員工也是有選擇權的,如果真的受不了這種模式的話,其實轉換跑道不是壞事。
當然還是希望能有和平且兩方都滿意的解決方案,這是最好不過的~畢竟能在自己喜歡的夢幻樂園工作,也會希望即使在工作也能讓人心情愉快啊。
VIA itmedia
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