文／ 速溶綜合研究所
第一次開口約會就上手
一般人在簡單的表達通常沒什麼問題。但涉及請求對方、約見面等一些比較難以開口的場合，「說話」就成為一件有一定難度的事情了。在這些情況下，表達力的高低將決定成敗。
所以，在請求或約見面時，第一要務就是要具體，不要讓對方覺得不知所云。我們可以開門見山，直奔主題。每個人的時間都很寶貴，說話要講究效率。尤其是我們在請求對方或約見面時，更應該為對方著想，不要說過多與主題無關的東西而讓對方感到困惑。
此外，我們還應該注意自己的言行態度。人與人之間的誤解和矛盾的產生常常是因為不夠尊重，我們在求人時的表達如果態度偏差，不僅辦不了事，還可能適得其反，和對方再也做不成朋友。
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求人與約人時要瞭解對方的心理，把求助的理由說清楚，這樣才能更好地實現我們的目的。
開口之前，先瞭解一下對方的心情如何，情緒狀態是否穩定，是不是知道你的目的，有沒有興趣等。做到心中有數，可以讓你在說的時候有所側重，表達得更為清楚。
然而光是懂得對方的心理還不夠，請求、約見的時候，真正能夠打動對方的是你的理由，這是你的「殺手鐧」，因此要讓對方完全明白你真正的意思。
此時的語言表達一定要簡明扼要，同時要有誠意，不粉飾、不做作，儘量用最自然的語言把話說得簡單易懂。
很多人信奉「萬事不求人」或「求人不如求己」的原則，認為向別人求助是一種無能的表現。其實，這種想法是很片面的。生活中的任何事情，本質上都是靠著人與人之間的交往與互助來完成的。所以，在求人與約人時，可以稍微放下自尊，拿出熱情和執著，讓對方看見你真正的需要。要時刻記住，求人的最終目的是「解決問題」。
剛和人認識時要如何破冰
生活中，我們會有很多與陌生人認識的場合，如飯局中初次相見、旅途中遇到旅友、聯誼中有好感的對象⋯⋯在根本不了解對方背景的狀況下，應該怎樣打破尷尬，讓對方對自己產生好感呢？
「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，尊重對方是暖場成功的前提條件。參加商業聚會時，選擇一些看上去和善的人，走過去跟他們交談。你可以用「我第一次來，完全沒有認識的人。你能替我稍微介紹一下嗎？」作為開場白。
大多數人會因為你向他求助而感到高興，並且會十分樂意把你介紹給別人。陌生的社交場合，可以先用一些「拋磚引玉」式的問題作為暖場的手段，如在聚餐時見到陌生的鄰座，便可先「拋磚」：「主辦人是我的高中同學，他從以前到現在口才一直都很好。你呢？怎麼和主辦人認識的？」你這樣就在話裡留下了兩個共鳴點，不管對方對哪個話題有興趣，你們都可以循著對方有興趣的那個話題繼續往下聊。
在職場中，人際關係是相對公開化的，我們只要稍加留意就能發覺人們的喜好。有時候打破尷尬往往只需要一句話、一個善意的招呼，或是一句閒聊的話語，甚至只是一點點的隨手幫忙。
我們可以試著這樣做：
1.剛開始說話的時候就把自己的氣場表現出來，能讓表達更順暢
靠說話破冰的話，需要讓自己的氣場變強。也就是讓自己處在自己最容易表達的氛圍中，這樣一來，你就可以自信地專注於關係的改善，而不是一邊斟酌思考一邊開口應付。不要因為主動開口而顯得尷尬，相反的，是你率先出手去試圖破冰，解決人際問題，你應該相信自己。拿出你的信心才會有更好的結果。
2.建立起聽眾和聽眾之間、聽眾和說者之間的共通點
想在自己與對方之間架起一座橋樑，共通點是一個很好的突破口。如果有共通點，會更容易打開話題，表達會更順暢。例如，找到共同的故鄉回憶、學生時代的經驗等共同話題，一下子就能讓雙方聊開，關係也能得到拉近。
同樣，找到這些共通點不僅可以用來破冰，讓雙方關係變得更近之外，還有收集情報的作用。通過交談，你可以更好地瞭解對方。隨著深入瞭解，你會很多尷尬也許是因為第一印象誤會而產生，現在看來是多麼的不值一提。而且掌握更多的資訊後，更能準確地掌握對方的喜惡，也能更好地揚長避短。
作者：速溶綜合研究所
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