※本篇【小檸檬】專欄文章作者為代筆,內容為受訪者經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。內文皆為化名。
※職業:活動企劃
文/Aud❤
人在江湖走,瘋子年年有,尤其我們做活動的看過的客戶千奇百怪,什麼人都有,而這次遇到的居然是難逗陣的「設計公司」。說是設計公司,但我還有點遲疑,因為他們完全不會設計啊!
其實每年接近年底時,檔期都是滿滿的,但那次因為人情壓力不得不接一場開幕活動。可是與我們配合的設計人員,被我們既有的檔期工作塞爆,無法也無力再承受,因此我們透過朋友介紹,找了這間外包設計。而這間設計公司的負責人,就姑且叫她Amanda好了。
Amanda小姐在第一次開會的時候,就挺著大肚子遲到了一個多小時。因為先前不知道她有孕在身,所以我們也不好意思責備她。會議的過程還算順利,雖然中間一度有點聽不懂她說的話,但可能是第一次合作還需要磨合,大家也就沒有放在心上。開完會確認好彼此都有共識之後,就約定好簽約的日期跟時間。
▲由於原先的設計師工作量太大,於是只好將工作外包給設計公司處理。(圖/當事人提供)
然而,到了簽約的時間卻一直遲遲未見她現身。只是一介小員工的我,在今日沒簽好約就不能下班的前提下,所以就打了通電話過去。
「喂~請問是Amanda嗎?我們約了……」還沒講完就被她打斷。
「Sorry!我現在很忙,妳等等再打來。」
啪!我被掛斷了電話。
「咦……我不是有跟她約好嗎?」我心中一邊OS,一邊打開E-mail確認內容。
「對啊!明明就約好了,那她是在忙什麼?!現在都晚上七點了耶……」我自言自語之餘,忍不住嘆了口氣。
眼見時間又過去一小時,她始終沒有出現,也沒有半通電話,我只好又打電話過去。
「喂~Amanda我們今天約了要簽約妳記得嗎?」因為太擔心又被掛電話,我一開頭就把重點說出來。
「Shut up!我也說了……我!在!忙!」她以一個極高分貝且極度不耐煩的聲音講完後,「啪!」又掛掉我的電話。
「X!妳的時間就時間,我的時間就不是時間喔!」我對著發出「嘟嘟嘟嘟--」的電話怒吼,卻無可奈何只得等下去,誰知道一等就是等到十一點,才終於盼到她的來電。
「喂~妹妹,我現在終於忙完了,但是妳知道我是孕婦吧!現在真的已經很累了,簽約的事明天再說,OK?!」然後依舊「啪!」把電話掛斷了。
▲活動企劃打電話向對方詢問簽約事宜,沒想到卻被咆哮,還被掛電話。(示意圖/取自免費圖庫Pakutaso)
從那刻起我就知道,這次的外包合作將會是一場災難。
隔天,她一早就氣沖沖的跑來公司簽約,還不忘跟我的主管抱怨我昨晚有多白目,多麼不識相一而再再而三的打擾她的會議進行,而她會議討論的是一個多麼重要、多麼盛大的案子。
此外,她說因為我的關係導致她有多不願意承接我們的案子,但還是不願意放棄誠信的原則,所以還是決定接下我們的案子。然而,最後她再三刁難了合約中我們之前早已講定的價錢跟內容。
我的主管也不是省油的燈。因為昨晚我未能完成任務,在當下早已向她報告所有的事件的經過,因此在簽約過程中她只是不斷保持微笑的回答:「不好意思!」、「沒辦法喔!」、「這我們不是之前就講好的嗎?」
最後Amanda還是簽約了。
由於這個活動說大不大,說小要做的設計卻也是不少,所以我們合約中載明了所有設計物必須繳交的日期以及數量等等。不幸的是這些細節的對接窗口,都是由我來跟Amanda溝通……(哭)
第一個前置小活動的設計是必須做出南洋風情的主題背板,以及相關主題的小型手拿牌讓客戶挑選。當我打開她傳來的檔案,首先第一個想法是「這個……有設計過?這個我好像在哪裡看過?」,看著這些似曾相識的圖案,我忍不住Google了起來…
果然!根本就是直接Copy 某果汁品牌上次活動的設計啊,一下子就被我找到了!連我都輕易發現,被客戶知道還得了!我馬上撥了通電話過去。
「Hello~Amanda,我有收到妳們傳過來的設計,可是好像有點問題耶……」
「有什麼問題?我看是妳不懂設計吧!?我覺得這次的設計非常Creative,而且不落俗套呢!」她又再次不讓我把話講完,而且又再次落了幾句英文。
「我覺得妳們的設計跟上次那個果汁品牌的設計很像耶!我傳給妳看一下,妳看一下Line喔!」我好聲好氣的回答,並且把剛剛找到的圖片傳了過去。
「嗯……的確是有點像!但是妳們的時程壓得這麼緊,我們根本沒有什麼時間好好思考設計啊!而且不是很符合妳們要的主題了嗎?這樣就可以了吧!」
咦!妳剛剛不是還說很Creative跟不落俗套,這不是立即間接承認妳們Copy別人家的設計了嗎?
▲好不容易收到對方傳來的設計,卻沒想到這個設計居然是抄襲來的。(示意圖/取自免費圖庫Pakutaso)
「呃……時間是有點緊,但也是跟妳們討論過之後才決定的啊!再麻煩妳們家設計今天下班前再給我多二個設計喔!不然我這邊無法跟客戶交代,拜託拜託喔!」身為一介小員工,我只能使出裝可憐這招了。
「妳無法跟客戶交代那是妳自己的事情!不要推到我身上,我們很忙沒有時間再做給妳。」嗯……她又掛斷了。
看著眼前那簡直一模一樣的背板,再想到這只是前置小活動的一個小背板就搞成這樣,之後的大型開幕活動,究竟……還會發生多少事?
想到這裡我就偏頭痛發作……
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