※本篇【小檸檬】專欄文章作者為代筆,內容為受訪者經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。內文皆為化名。
※職業:行政工作人員
文/火閃電載不動的胖女巫
小知的公司最近出了很多新聞,先是有媒體報導公司老闆的薪水破億,接下來就是一堆花了上億的新系統出問題的新聞。由於新系統是老闆執意要更新的,所以對外一律都要咬著牙說很好。但事實上是新系統無法直接匯入舊系統的資料,因此所有要匯入新系統的資料,都需要人工一筆一筆輸入處理。他們公司要求各地分公司派人到總公司支援這項業務,從一開始說只要一個月,到後來超過半年都還沒處理完。
▲小知為了公司近期新系統的更新,忙得不可開交,甚至要到總公司處理。(圖/火閃電載不動的胖女巫提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)
更扯的是,公司要求別縣市分公司的人支援,一周支援五天的意思就是周一到周五都得來總公司工作。住宿就是很大的問題,總公司沒提供住宿,且給員工住宿的補助少得可憐,員工只能住到品質很差的旅館。不只如此,住宿補助還給得很慢,常是員工自己掏腰包先付款後等好幾個月補助才下來。
除此之外,系統頻頻出錯的問題一直發酵,甚至連政府相關單位都下令要他們公司盡快處理,最近還會派人去稽查。這也是小知最近加班加得更嚴重的原因--因為總公司下了指示,要下面的人做出稽查時「可以看」的資料。
由於這是多出來的工作,小知這些第一線的行政工作人員每個人都加班加到天昏地暗,尤其小知終於和隔壁愛插手別人工作的同事撕破臉,所以整個工作氛圍非常不好。壓力過大的她,有天打電話給我,一句話沒說完就放聲大哭起來,我請她去看醫生,她也知道自己不太對勁乖乖照做,最後醫生判定她患有輕微的憂鬱症。
▲小知工作壓力大到罹患了憂鬱症。(示意圖/取自免費圖庫Pakutaso)
「妳該換工作了。」我重複這個老話題。
「我年紀大了,又一直做行政的工作,沒什麼資歷和專長,工作很難找啊!我現在想試試能不能找機會內部轉調。」如同以往,小知還是不敢換工作。
隔了一陣子,她跟我說有機會換到其他分公司去,主管也同意放人,連繼任的人選都找好了。然而。沒隔幾天,她怒氣沖沖地跟我說調派的事情泡湯了,原因是原本說好時間到就馬上調到另外一個部門,但是她的主管反悔了,因為他「突然」想起小知是他手底下能力最好,負責事務最多的人,要是小知走了後續接替人員不能馬上上手要怎麼辦。
於是他命令小知要留下來把接替人手訓練好才能到其他部門工作。問題是原本小知要去的部門也急需人手,那個部門的主管一聽到這消息,馬上表示要另找人,小知調職這件事情就這麼黃了。
雖然過程中小知憤怒地跟主管表示在這邊的工作已經讓她得了憂鬱症,希望主管放人,但主管表示現在誰沒憂鬱症,自己也是吃很多藥,絲毫不把小知的訴求放在心上。
「我覺得,妳就算從妳們辦公大樓樓頂跳下來,對他來說也不痛不癢吧,反正他只得看到自己的需求,你的需求在他眼中根本連事都稱不上。」
即便這樣,小知還是不離職,原因照舊。
以前的人總覺得一年換12個工作的人一定很沒定性,工作狀況一定很差,可現在卻覺得,以如今奴隸市場的狀況而言,能一年換12個工作的人真是太有本事了!畢竟有的人還連工作都找不到!
▲因為主管出爾反爾,導致小知轉掉的機會泡湯。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)
但這個狀況也反應出,很多人覺得自己的公司(不是工作內容喔)很爛,卻無法輕言換工作。「不爽不要做」這句話,其實,對很多人來說是非常奢侈的一句話。不過,難道就因為這樣所以我們得忍受公司所施予的一切不公嗎?
所有企業對於員工都採取你不做沒差,反正我找得到人來替換,可是替換的人可否如同前一任員工做得那麼流暢順手呢?我想所有主管都知道手底下的人有幾把刷子,但就是吃定了「你就是需要這份工作」,所以即便他知道有人的值得更好的薪水,可是你不去跟他談跟他抗議,他就理所當然的虧待你。
有時候看到台灣人可以熱血的為軍中枉死的人上街頭,也可以為了同婚議題上街頭,但對於事關每個人的「工作權」這件事,卻鮮少有人願意「為自己」上街頭。我真的很好奇,台灣人對於「老闆」這種生物到底是有多害怕?
更有趣的是,當有人願意站出來為自己的工作權益發聲時,我看到的,是更多人的埋怨,甚至嫌別人給自己帶來不便,卻不會去想到要讓慣老闆消失不是只有靠(你無法信任的)政府,也需要靠自己為自己發聲。
小知的公司雖然大,表面雖然說他們都合法,但實際上公司是不允許行政人員有工會的存在。之前發生違法解雇時,部分被解雇的同仁還是即時加入外部工會才有人幫忙爭取權利,不然可能連遣散費都拿不到。
慣老闆之所以會成為慣老闆,我想部分也是員工把他們寵到忘記,沒有員工存在,光靠他們一人是什麼事都成不了。也請諸位小螺絲釘們不要忘記,每個環節都是要靠小螺絲釘的緊栓連結,企業這個龐大的機器才能好好運作,請看重自己,也別再把老闆當作神在怕了。
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