泰國國際航空日前爆出負債台幣917億，受疫情影響而退票的眾多乘客至今仍拿不回錢。但泰國政府已同意挹注資金，宣布復飛計畫不受延宕。泰航副執行長也發文承諾，乘客若要退票一定拿得到錢！只是退費所需時間延長至180日，要大家再給泰航一點時間。
泰航副執行長維瓦（Warat Wanitwattanakul）27日在臉書發文向乘客致歉，表示泰航還處於破產後復甦階段，還在重整營運資金和長期債務問題，但絕對有能力支付每位乘客的機票退款，但已將規定中等待退款期限從原本的60天，調整延長為180天，希望不想改簽機票，只想退費的乘客耐心等待。
目前泰國擬定六月底復飛台灣，如果民眾還沒拿到退款，可以再耐心等待幾個月，在疫情消退仍不明朗的情況下，建議不要安排出國計畫。
