近日，一起「救護專線接線員惡整病患家屬」的事件引爆泰國當地民眾對公部門職員的不滿…
事情是這樣的，一位名為Pronrawin Ongpisut、年僅18歲的少女，日前她和本身患有疾病的父親獨自待在家中時，父親突然病發暈倒，當場昏迷不醒，當下Pronrawin馬上撥打了公部門設立的求救專線，心想該專線會立即派最近醫院的救護車前來救援。
Pronrawin在早上7點13分撥打了第一通電話，也詳細地說明住家地址；五分鐘後，Pronrawin眼見父親怎麼叫都叫不醒，想詢問救護員是否能教她如何先自行搶救父親，Pronrawin焦急地又撥了第二通電話，但沒有人接聽。
後來，Pronrawin又撥了第三通電話，響了幾聲一聽到有人接通，Pronrawin哭著說，「救護車怎麼還不來？」沒想到接線員安靜了幾秒後突然說，「…請問你說什麼？我聽不見你說話，聽不到你的聲音…嘟…嘟…嗶…嗶…」接著接線員就把電話直接掛斷了，Pronrawin聽到的是，接線員拙劣模仿電話斷線的聲音，還有他們的嬉笑聲。
最後，一輛救護車姍姍來遲，將Pronrawin的父親送到家附近的醫院，但Pronrawin的父親錯過黃金急救時間，當晚就去世了。
Pronrawin事後相當生氣，她把報案電話的內容都公布在社群網路上，「我家和醫院離的不遠，救護車開過來只需要幾分鐘，我爸爸那時候已經快不行了…救護車晚到已經不是讓我在意的事，而是那一個明顯在惡整我的男性接線員！我想問問他是什麼心態？滿意了嗎？我爸爸死了！我要那個人的道歉。」
這起事件在當地引起軒然大波，據調查，該名男接線員確實任職於附近的醫院，目前院方已下令將查出該日值班的接線員。
