常聽到海鮮餐廳鬧出消費糾紛,主要原因是客人一開始在水箱挑選的活海鮮,跟端上桌的食材根本不同斤兩。但中國重慶最近一起因海鮮而起的糾紛,卻是客人在吃完活魚後,秀出完整的「魚骨拼圖」與老闆起了爭議。
重慶沙坪壩區警方在3日時接到報案,來到當地一間海鮮餐廳,與老闆起糾紛的客人桌上,赫然是一條完整的魚骨頭。警方才知,一家三口來餐廳用餐的樂姓婦人,質疑自己吃到的魚,當初在水箱裡挑選的鮮魚不是同一隻,原因是當初選的魚將近2公斤重,「魚刺的數量和魚身大小不符,魚頭的大小也不對」,懷疑是老闆在廚房內調包食材要騙錢。
一旁的老闆也紅了脖子喊冤,「魚上桌的時候妳不反應,現在吃得剩骨頭了妳才說少了」,警方無奈從中調解,安撫雙方情緒後告知這位太太,如果覺得魚肉不夠多,應該在上菜的時候就反應,而不是吃完了才跟老闆爭個僵持不下,這樣人家生意怎麼做呢?
畢竟魚剛上桌,真的有調包嫌疑還能當場「秤重」當證據,出了問題再叫警察來處理也不遲。這起因魚肉而起的糾紛事件,最終由老闆做出讓步,優待樂姓婦人一家30元人民幣(折約台幣127元)的飯錢。公道與否,其實自在人心,是吧?