各行各業都有其辛苦之處,不論是付出腦力或是勞力,每種職業都值得被尊重。除此之外,工作也有可能造成某些不可逆的職業傷害。
由北京字節跳動所開發的抖音(海外版本為TikTok),在中國大陸和歐美國家都相當受年輕人歡迎,而平台本身有審核機制,因此有大量人力專門負責審查影片,其中不乏色情、暴力、虐待等影片,也導致這些審查員們身心靈都受到傷害,如今這些審查員們不忍了,決定要對TikTok以及其母公司字節跳動提出訴訟。
▲TikTok位於美國的總辦公室。(圖/路透)
其中一位審查員Candie Frazier表示,她所審查到的影片包含斬首、校園槍擊、自殺、食人肉、殘害動物等等,影像和聲音都一清二楚,加上工時長達12小時,中間僅1小時放飯和兩次15分鐘休息時間,工作壓力之大。
而Frazier的律師也在訴狀中寫道:「由於片量實在太多,每個審查員觀看影片的時間不得超過25秒,還要同時觀看3-10個影片。許多社群平台都有針對審查員所設立的輔導指引,但TikTok並未依照公司方針照顧員工身心靈及健康,包括提供心理輔導,以及將輪班時間限制在4個小時內。」因為這份工作,Frazier罹患了創傷壓力症候群(PTSD),還產生了睡眠障礙,就算入睡也很容易做惡夢。
如今Frazier代表所有受到傷害的審查員對TikTok以及母公司字節跳動提出訴訟,要求精神賠償,同時也希望公司能位審查員設立醫療基金。
而TikTok發言人Hilary McQuaid也做出回應:「訴訟正在進行中不方便發表評論,但會努力為員工和外包廠商營造一個充滿愛的工作環境,我們將繼續擴展更多健康服務,讓審查員在精神和情感上都獲得協助。」
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