9歲玩手遊兩天課金8.9萬!家長要求退款「蘋果不批准」 網直呼:就該這樣

過去經常有小孩子動用父母手機「課金」,有時候是手遊、有時候是打賞主播,直到被父母發現後要求退款,通常結局都是遊戲公司、主播摸摸鼻子認賠,但這次結局卻不同,網友都直呼「就該這樣」。

鍵盤大檸檬

▲圖/翻攝自YouTube

這起事件發生在中國遼寧沈陽,一名9歲男童遊玩心動公司旗下的手遊《香腸派對》,在2天內儲值了20113元(約新台幣8.9萬元),被男童爸爸發現後要求退款,沒想到卻遭到蘋果客服拒絕

男童爸爸表示,是因為兒子需要家長手機在家裡遠端上課,因此並沒有嚴格限制孩子使用手機,兒子是用媽媽的微信帳號登入,接著在2天內儲值46筆,多數都是單筆648元(約新台幣2870元)的消費。

鍵盤大檸檬

▲圖/取自pexels,下同

男童爸爸說,兒子並不知道家長微信及銀行卡的支付密碼,但為方便他下載網路課程APP,因此告知了Apple帳戶的密碼,沒想到兒子就開始瘋狂課金。林爸爸事後申請退款,遊戲公司工作人員卻說,Apple IOS系統內的儲值,是發生於用戶和蘋果公司之間的交易,用戶需聯繫蘋果公司客服協商退款。

然而林爸爸聯繫蘋果客服,卻被告知「不符合退款條件」,且這些儲值款項最終會流向遊戲公司。

鍵盤大檸檬

許多網友都直呼就該這樣:

「給密碼還不鎖指紋,只能說自找的」

「這整個過程就是你自己授權給小孩使用付費系統啊,營運方還要管你的教育方針喔?你就是付錢了啊」

「沒教好小孩不是自己的錢不能亂花嗎」

「說實話這跟家長把錢包放小孩身邊又沒講清楚不能花一樣蠢,如果不是電子交易還不是一樣花掉了」

「他無行為能力,那他付錢就是你付錢啊」

「很多案例不是沒上鎖就是密碼太好猜,然後沒金錢觀的小朋友刷起來沒感覺的」

「手遊刷個幾千塊,銀行就打來問了,看是不是本人刷的」

「其實很可疑,之前見過大人課金然後說是未成年按的然後要求退費,這種真的自找的,要設定便利付款的途徑就別讓小孩有機會用」

過去看多認賠了事的,難得見到這種結局XDDDD

via 澎湃新聞

 

關鍵字: 手遊退款蘋果客服儲值課金趣聞her

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