各位有存零錢的習慣嗎?零錢銅板雖然單一價值小額也比較不方便攜帶,但若憑著耐心和時間,存下不少零錢,累積一筆存款,即是一件很有成就感也感到開心的事。未料今天文內的當事人,卻因此感到滿腹委屈……。
一名來自台中的女網友近日在「爆怨公社」發文指出,她帶著總額5000元的零錢到中寮鄉農會分行辦理存款業務,行員看了後,先是問她是否為做生意的攤商,好奇她為何有這麼多零錢。
當原po回答行員,這些零錢是家中自行存下的之後,行員竟對她說,「妳存這些零錢要幹嘛?」「零錢就是要拿去買東西或花掉,妳這樣會造成我們的困擾。」
接續原po表示,行員也嫌棄她的零錢有問題,一下說辨識不出來,一下說有問題要換掉,她聽了後大感委屈,難過地回應行員說道,「我今天不偷不搶,我存錢錯了嗎,我教小孩存錢錯了嗎,我換的錢也是要存到農會本子,零錢也是錢,沒有零錢,哪來的鈔票,要是不給換大可在門口貼上公告,為何要這樣刁難。」
原po也在文中補充說道,這些5元、10元的零錢,是她為了教孩子養成儲蓄習慣、一起累積存下的,被行員如此刁難後,最後她氣到噴淚、跑出農會,而農會主任見狀後,才趕緊為她處理。
然而她仍是相當氣憤地在文末說,「為什麼要看不起零錢,什麼叫做零錢就是要拿去花掉,到底是憑什麼這樣傷人?」
得知她的遭遇,網友們一面倒為她打抱不平說道,「聽了好心酸,不會為民服務,好扯唷!」「那個人那樣的話真的會很討厭又很生氣。」「下次遇到這樣事情,你就大聲喊,我要把我全家15個戶頭的錢全部提走,我不要在存農會了。」「我要是你,我就會告訴那個行員,剛剛你我的對話都被錄影存證了,錢我不存了,等上網公審吧,即便沒有錄影到,也足以讓那個行員輾轉難眠幾天了。」
後續,中寮鄉農會分會江主任也對此接受媒體訪問回應,「當時的行員是根據『洗錢防制法』向當事人詢問資金來源,才讓當事人誤會被刁難,另因當事人共有13元的硬幣汙損無法辨識,所以無法存入戶頭。」也說他們發現當事人和行員發生爭執後,就立即協助處理業務,行員辦理業務皆有遵守標準SOP,若溝通方式造成雙方誤會,將會再檢討改進。