現今外送平台相當便利,點外送變成大家的日常生活,但訂購者不論對店家或外送員都可能有不滿意之處,延伸許多「外送文化」上的問題!
日本推特上一名網友@trpudon分享自己點了一份達美樂披薩,因為送來的尺寸不對,因此打電話告知後店家重做一份送來,沒想到疑似遭到店家惡意報復,送來的新披薩雖然尺寸對了,但上頭被舖滿墨西哥辣椒,滿到不行的畫面讓人看了好傻眼。
ドミノピザ注文したらサイズ間違えてたから電話したら作り直しますって言われて配達されたのがこれ、嫌がらせ? pic.twitter.com/7C42URBM9N
— うどん (@trpudon) October 2, 2022
不過該店家在下面留言表示,這個披薩是刻意幫他多加一點墨西哥辣椒的,為了彌補出錯尺寸的疏失,這讓網友們最後將矛頭指向原PO刻意抹黑店家,但原PO認為上面舖那麼多看起來不好吃外,味道也不會很好,若真的想要幫他多加,應該把辣椒放在別的小盒子裡,而不是直接擺上去,更指出他沒想到這篇文的傳播速度會那麼快,有些網友的心腸真的比店家還要壞。
對此,日本的達美樂官方帳號也在底下留言,承諾會更加強員工訓練、服務品質,也想對原PO做出道歉賠償。
この度はご迷惑をおかけし、不快な思いをさせており誠に申し訳ございません。
— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) October 3, 2022
本件に関する@trpudon 様へのお詫びと、今後のサービス品質向上のため、ダイレクトメッセージにて直接ご意見を頂戴したく存じます。もし可能でしたら、本アカウントにDMを頂戴できますと幸いです。よろしくお願いします。
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