聖誕節剛剛結束，大家在這幾天有沒有吃聖誕大餐啊～
每次聖誕節是餐廳最忙碌的時候，有些店家為了專注於當天的客人，還會特地把外送、線上預訂等功能暫停，以免出現應接不暇的情況。
但今年聖誕節，日本達美樂在平安夜時居然推出「當天訂當天拿」的活動，在Twitter上看似信心滿滿的呼籲大家來買披薩，保證可以讓顧客準時趕上聖誕大餐。沒想到各地店家根本就無法應付大量的訂單，出現大排長龍的現象，讓顧客只能站在寒風中苦苦等待，還不能及時拿到餐點，引起一片罵聲！
????メリークリスマスイブ????
— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) December 24, 2022
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当日の注文も間に合います…！まだ！間に合います…！#ドミノピザ #クリスマス https://t.co/6DIWzWQkf3 pic.twitter.com/brNwKE5QFv
12月24日平安夜時，日本達美樂在Twitter上表示：「平安夜快樂！當天訂披薩也來得及喔！真的還來得及喔！」希望以「快速拿到餐點」的方式吸引顧客購買。原本想說達美樂應該是有做萬全的準備，才會在網上許下當天訂晚餐前拿的承諾。
結果達美樂可能沒想到訂單會爆量，日本各地的達美樂分店紛紛出現大排長龍的景象，訂單太多店員根本做不完，造成許多顧客照預定時間去店裡拿餐根本拿不到，還得在寒冷的天氣中苦苦等待。
此情形也讓大批網友們紛紛湧進達美樂的官方Twitter，痛罵他們亂開承諾，也沒有為此增加人手或是想應變措施，未免太不負責任！網友們也回傳各分店的情況，場面一度混亂！
▼「達美樂接太多訂單，結果像骨牌一樣連環倒了。」
ドミノピザ予約取りすぎか知らんけど予約がドミノ倒しになっとる。#ドミノピザ pic.twitter.com/3D8PZPZMfE
— ケヴィン (@bochipre) December 24, 2022
▼「我在一周前就預訂了披薩，但我到店裡的時候根本爆滿，還要另外再等1～2小時才拿到我的披薩。在等待期間店員還要一直接客訴電話，真的是很可憐。我想我之後不會再到達美樂訂了。」
1週間前に予約したドミノピザ、店内は満員電車かと思うほど溢れかえっていた
— (@ichikurage) December 24, 2022
鳴り止まないコール音とクレーム対応
予約から1〜2時間以上は待つ状態
設備もキャパ超えてる
なのにネット予約は受付中
ドミノピザ、二度と頼まない
現場の人本当に可哀想
頼んでしまって申し訳ない
#ドミノピザ pic.twitter.com/cIOtgiCyKg
▼「我在網上原本預定18：35拿，現在已經20：30了。外面超冷，大家都在沒有被通知的情況下被迫等待，大家都把車停在店門口，還讓警察過來關切。店員只會一直盯著螢幕看，誰能解釋一下現在是什麼情況？」
ドミノピザ、ヤバすぎ。
— ゴリラ顔 (@morirabi21) December 24, 2022
1835引き取りでネット予約したのに、いま、2030だよ。
寒空の中、何のアナウンスもなく外で待たされる人々。
路駐が酷すぎて、警察が来る始末に。
中の人達、せかせか作ってるって言うより、モニターばかり見てる。
どう言うこと？
詳しい人教えて#ドミノピザ pic.twitter.com/UtCwQl179L
「不是說當天訂晚上就可以拿到嗎！我已經等了2小時了，全家也因為這樣沒有聖誕大餐吃。QQ」
「希望達美樂可以謹慎評估過後再打廣告，不然會白白浪費人家時間！」
