大家有沒有體會過手機不小心被摔到那種心痛的感覺呢?
日前一名女網友在論壇上表示,她在加油站結帳時,用手機行動支付,不料店員卻不小心把手機摔到地上,雖然只有殼擦傷、本體沒事,但仍讓她心很痛,好奇大家遇到這樣的狀況,有什麼應對做法。
原PO表示,她是一個相當愛惜東西的人,上個月剛買手機,就幫它裝了防摔殼和螢幕保護貼,平常也都很小心對待手機,目前為止沒有摔過。
▲圖/取自pexels,下同
在加油站提出想用行動支付,但店內的刷卡機似乎沒有辦法移動,於是店員主動跟她要手機來感應,但在歸還時沒拿穩,不慎讓手機直接摔到地板,讓她直呼「看到真的心超痛」。
雖然當下店員有道歉,檢查手機也僅有防摔殼擦傷,螢幕、鏡頭、保護貼都無大礙,「因為手機本人沒事,也只能悻悻然離開」,不過這次不愉快的經驗也讓她決定,未來都不會在用手機支付的方式結帳,避免手機再被摔到,「想詢問大家如果是你遇到這樣的事情,還有什麼合理的做法是可以讓心裡好受一點的呢?」
此文引發不少網友討論,許多當過店員的人都表示,自己完全不敢拿客人的手機,就是因為害怕發生這樣的狀況。
「我是麥當勞的員工,第一天就被教導千萬不可以拿客人的手機,摔到很麻煩」
「如果客人要求幫他操作,就放桌上操作,總之就是……不准拿!」
「老闆總是一再強調非必要不要拿客人手機,即便客人很遙遠也是機器過去感應,讓客人安心也保護自己」
「我在家樂福上班,公司沒有硬性規定不能拿客人手機,但就是說盡量不要拿」
網友也建議原PO,若是之後結帳遇到刷卡機無法移動的店家,可以親自把手機拿到機台前面掃,或是改用信用卡或者用自助結帳。
「手機算是很私人物品,一堆東西都在裡面,要也是我自己走過去在我眼前掃」
「像這樣手機要拿給別人用真的有風險,我都用信用卡結帳,手機頂多刷載具」
「老實說真的會覺得蠻衰的,不過還好手機沒有大礙,就當上了一課 ,拍拍原PO」
「被摔到真的很嘔欸,但也只能摸摸鼻子走了」
Via Dcard