搭乘大眾運輸工具時,常常會遇到前座乘客將椅子往後靠,可以稍微躺一下,在旅程中也比較舒適,但這麼做苦的就是後方乘客,尤其座位空間已經很小的時候,前座乘客這麼做更會讓人擠到不行!
推特上一名男網友Mackrill(@HardFactorPat)在2020年時曾經分享,他搭乘達美航空的經濟艙,將前方的小桌子打開來使用,並放上自己的筆電辦公,沒想到前座乘客將椅子往後放時,電腦螢幕卡到椅子凹槽處,讓筆電當場報銷!
Mackrill表示,航空公司應該在座位上貼上標示,以防乘客被猝不及防地破壞個人物品。
@Delta small note for the suggestion box, maybe have a little warning sign or someway to prevent my laptop from being destroyed when the person in front of me reclines their seat. pic.twitter.com/QHmphXiDhH
— Pat “Beave” Cassidy ???? (@HardFactorPat) February 26, 2020
他向航空公司不斷要求賠償,最後航空公司給予他里程數7500英里的積分,但網友們後來掀起討論,到底這件事情的錯該歸於誰?Mackrill、前座乘客、達美航空三方都有錯,但Mackrill卻認定這個錯應該歸於航空公司,也認為是座位上方沒貼警示貼紙才會這樣,咬定要賠償。
如果整理每個人的失誤點為以下:
Mackrill:將筆電放在桌上用,也把電腦放進桌子前的凹槽導致電腦第一時間來不及挽救,還有沒有保險。
前座乘客:沒有回頭向後方乘客確認狀況,自行將椅子往後放,經濟艙已經很擠了,多少都應該注意到這點。
達美航空:沒有做好提醒工作。
按照整理的錯誤點來看,大多數人認為Mackrill和前座乘客應該要自行調解這個紛爭才對,但Mackrill像是要賺取優惠的感覺,明明在旅行中會發生的事情都可以透過旅行險來保障的,但大家很容易覺得自己不會出事、行李不會弄丟、班機不會延誤,因此不願意投保,發生事故的時候卻硬要找人怪。
酸酸們觀點是什麼呢?國內旅遊或國外旅遊你也會習慣保險嗎?通常每次出遊都保險,卻常常在沒保的那次就會出事,因此保險還是不要僥倖,如果需要出國甚至時長非常多天的人,還是保旅行險才能確保自己不會有更大的損失。
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