現在網路購物APP、商城非常多,每到各個節日都祭出優惠、免運券來給消費者刺激消費,但網路購物的方便,也導致百貨公司的專人櫃員銷售的不易!
Dcard上一名女網友分享,平時自己會在百貨公司的櫃上靠櫃試化妝品,如果喜歡就會購買,長期試下來也和某位櫃姐變熟,每次有新商品或東西都會先跟她說可以試用或試妝,兩人私下也會聯絡,以為是遇到一個天使櫃姐。
就在近日,因為朋友知道她和該家的櫃姐很熟,想問看看某個連結裡面蝦皮商城的商品是不是她們家的,為了保險起見原PO還有附上網址給她...想問這是不是官方的。
沒想到對方直接已讀她,因為朋友急著使用限時免運券於是就再傳訊息問她一次,卻被她回覆:「對啦!蝦皮是官方的啦!這樣高興了嗎?」
對方突如其來發脾氣讓原PO嚇一跳,原來櫃姐認為,原PO就是想要到櫃上試完後直接在網路下單,感受到被利用的感覺而很不爽。原PO認為,就算是在蝦皮上下單不是也是同一家公司的嗎?這樣真的很過份嗎?
(示意圖/取自免費圖庫pixabay,非本文地點)
網友們紛紛留言表示:
「過分啊很失禮,這種問題我只會打電話去問客服而不是去問我的櫃姐欸!只能說妳失去一個天使櫃姐了」
「少在那裝不知道...以為自己是傻白甜嗎」
「大概很多天使櫃姐都是被這種行為搞到變地雷吧!享受人家的服務(試妝/活動通知/試用包預留等等)想網購撿便宜也就算了,還要人家幫你看是不是官方通路,回你的標題:大概是實體專櫃最討厭的行為之一」
「原PO看完大家的留言又要震驚一次了」
「超白目是我直接不回,自己白目還在催人家,你會不知道櫃姐薪水跟業績有很大相關嗎?我自己覺得啦沒有要跟人家買就不要去浪費別人」
「很過分!你享受櫃姐的服務,卻不給她業績,很不會做人。那人是櫃姐,是要賣你東西的人,她絕對不是因為天使心腸而跟你交朋友」
撰稿後記
有在櫃位上班的人,看到這篇應該都快炸掉了吧???
via Dcard