對年輕人來說,熟悉3C產品並不是什麼困難的事,就算是桌上裝置換到行動裝置,或是安卓系統換到IOS系統,都可以玩兩下就駕輕就熟,但是對長輩而 言,適應這些3C產品,簡直要他們的命,無法舉一反三,學了還是記不得,下面這6個問題,就是長輩們最常請教晚輩的神煩問題,相信酸酸們一定有被家裡的大人問過吧?
1.臉書照片怎麼換?
2.LINE免費電話怎麼打?
3.怎麼開網頁?
4.怎麼用電腦看新聞、戲劇?
5.怎麼連不上網?
6.要怎麼打中文啊?
這些問題是不是感覺很熟悉呢?根據趨勢科技調查,50歲以上長輩約75%,都曾有無法自行解決3C問題的經驗,除了6個神問題,長輩們也很常詢問手機或電腦速度變慢、當機問題,但是處理問題的方式,往往都有點「直覺到很可愛」,像是機器當機就吹電風扇,訊號不好就手舉高,看看訊號會不會好點。
鑒於這樣的長輩越來越多,有業者推出電話諮詢服務,概念就像是外面常常會經過「修理紗窗紗門~換玻璃~」的萬能車車一樣
▼是不是超可愛!下面看影片!
有了這項「趨勢科技旗艦服務」,下次長輩們碰到3C問題,就能撥打市話尋求協助!不論是電腦、平板、手機,只要操作上出現疑慮,都能夠電話一對一協助獲得解決。另外最特別的是,電腦能安裝軟體,由客服人員遠端協助操作。
實在是很神對吧?有了這項專業服務,這樣下次長輩有3C問題時,就能直接請專業的來,不用自己講到吐血了~XDD
本週末7/2(六)、7/3(日)早上7點到下午5點,3C科技萬能車就在圓山花博廣場,當天還會有3C機智大問答,就等你來踢館~!
活動詳情請洽:(02)2378-3666 轉2或3
旗艦服務電話:(02)2378-3666 轉7