嗨,大家好。
嗯,我也好。
出版界有一陣子很流行速成類書籍,例如《第一次頂撞上司就上手》、《學會這十招你也可以蓋出101》。可是真的買過讀過的人都知道,這些書一點實用性也沒,比大檸檬的廢文還廢,根本不值得花299元從書店帶回家。
但現在,時淒要分享給大家一套待人處事、交際往來的精華,只要花個10分鐘讀完並吸收成自己的內功,保證終生受用喔!
1.人們傾向記住最先和最後發生的事,對於中間的印象薄弱。如果可以選擇的話,自我介紹、呈現時最好做第一個或最後一個。
2.報價後不再說話。這對業務、銷售、仲介工作非常有幫助,譬如說賣衣服,當有客人詢問「這件衣服多少錢」時,你靜靜說完「15800。」然後就靜靜看著他,別再說話,無視沉默的尷尬,先開口就輸了。最後,客人會買的!
3.提出問題後,如果別人說了一半,只要靜靜等著,他們會說完。就和上一點一樣,保持眼神接觸,他們會不安地把本來不敢說的話說出來。
4.發表演說前,嚼口香糖可以緩解緊張。人類在危險時會自動停止咀嚼,因此在潛意識的理解上,會認定吃東西時是安全的。嚼個甚麼,會讓自己安心很多。
5.人們不會記住你說過的話,而是你給他們的感覺。當人們談論到自己時,感覺也通常會特別好。要讓別人記住你說話的重點就是:讓他們說。
6.學到新東西時,試著教給其他人,這會讓你獲得更深層的理解。
7.注意別人的腳尖。當你試圖加入一群人的談話時,如果他們只是側了身看著你,腳尖卻沒有指向你,代表他們不歡迎你加入。一對一談話亦然,對方若只是表情很認真,但腳尖已經挪往別的方向,代表他隨時都會找藉口抽身。
(這張配圖轉折會不會太大?)
8.裝出很厲害的樣子,直到你做到了。別被任何人唬住,每個人的地位和成就都是演出來的,演著演著,總有一天會變成真的。不演,永遠都不會是。
9.盯人要盯兩眼之間。高手間非常注重眼神的對決,先移開眼睛的人就輸了。但要看著對方這麼久,總是亂不好意思的。這時有個小訣竅,看著他的兩眼之間,他完全不會發覺你沒在看他,卻同樣能感受到視線的壓力。一旦他挪開眼睛,你就可以放肆盯回他眼睛看了。
10.抬頭挺胸。這不是老師的美姿美儀小叮嚀,而是當你抬頭挺胸時,確實會因此獲得自信,同時傳達給其他人。
11.別說「我覺得」、「我認為」。這些詞彙都會減損你的自信心。
12.焦慮的時候,收拾一下房間。整理這檔事會讓你感覺到效率,重拾掌控力。
13.給孩子選擇的權力,讓他們相信能掌握自己的生活。例如想要孩子自己穿鞋時,可以問「想穿那雙有勾勾的,還是踩了會唧唧叫的?」比起命令口氣,他們更願意接受這種引導。而且,這種說法對成人也管用。
14.人在大笑時,會立刻看向群體間最親近的人。
15.想和某人建立親密關係,或者獲取信任,請學習他的姿勢。你看見他雙手抱胸,你也跟著雙手抱胸;看見他挖鼻孔,也跟著他挖鼻孔。模仿身體動作,是一種下意識信任對方的表現。當他接收到了,便會不自覺信任你。
16.富蘭克林效應:富蘭克林當初競選時,曾不斷被一名政敵扯後腿。為了化解干戈,他決定釋出善意,而這個善意就是「向政敵借一本書」。但他看完書以後,非但沒有準時歸還,還一再拖延,寫信說「真是不好意思啊大大再借一下嘛。」結果從此以後政敵再也不會扯後腿了。
心理學家解釋,這是一種內心的矛盾狀態。你明明討厭某個人,但對方卻一直依賴你、欣賞你、需要你。這時你就會自我說服「那傢伙其實還算不錯吧?」然後就再也無法討厭他了。
這點在追求別人時也很有用喔!記住,不要對她好,要凹她,要她請你吃飯、陪你做些對她沒好處的事,她會記你很久很久。