※本篇【小檸檬】專欄文章作者為代筆,內容為受訪者真實經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。
※內文人物皆以化名呈現。
※職業:一人搬家公司
大家好久不見,最愛賺錢的菲力又回來囉,既然菲力這麼愛賺錢,自然也在出社會之後瘋狂的想辦法增加收入,拜託,景氣都爛了十幾年,年輕人要賺到上一輩的收入水平,當然會想到創業自己當老闆啦!
菲力也算是個小老闆,先不說我參與了幾個小型創業的故事,今天要分享給大家的,是菲力從國中就認識的好麻吉鋒哥,剛創業沒幾個月,就被奧客拗到送醫院的悲劇,多悲?都不能走路了悲不悲?
還記得鋒哥當年就不愛念書,高職讀完就直接戴了綠帽...陸軍的綠色便帽;退伍後靠著身高184、渾身隆起肌肉塊的好體格進到建築包商上班,也就是大家俗稱的工地工人。還記得上次看到鋒哥時,被他天天在烈日底下搬東西的漆黑膚色嚇到,加上明顯的八塊腹肌+雙頭肌+胸肌,還以為看到會走路的巧克力片勒!
當上工頭存了四年的錢,再買下中古三噸半貨車的鋒哥,辭職跳出來開「一人搬家公司」自己當老闆,原本是件開開心心的好事,就在創業後三個月,再次聽到他的消息竟然是躺進了醫院;菲力覺得守住人脈很重要,更別說是老朋友嘛!所以菲力就在某天跑完業務,順路提著水果到鋒哥入住的醫院探病去。
▼三噸半卡車示意圖/當事人提供
我見到鋒哥躺在病床上那萎靡的樣子,實在很像縮水的黑椰棗啊!「鋒ㄟ,你是中邪喔?整個人都瘦一圈,是怎麼,不是說腰扭到而已嗎?」菲力實在忍不住,開口就想知道老朋友是不是得了什麼絕症。
鋒哥勉強擠出一個笑臉給我,起先還有點不好意思說沒事沒事,住幾天就出院。「就幫客人搬重家具,結果背後突然咯一聲,醫生說是椎間盤突出,比較嚴重所以要開刀。」....椎間盤突出?這不是年紀大才容易出現的症頭嗎?菲力突然想起阿鋒個性太古意,會搞到躺醫院,其中一定是有什麼難言之隱。
▼搬家記得找登記在案的公司,並在事前簽約(圖/崔媽媽基金會提供)
「鋒ㄟ,都當兄弟幾年了?有什麼事講出來,我幫你想辦法。」菲力皺起了眉頭,阿鋒才鬆口遇到的奧客有多慘...
「上個禮拜,一個鋼琴女老師找我搬家,明明事前說好只搬一間套房裡的家具和她的行李,到了她家門口,才知道還有一架鋼琴要搬...」阿鋒嘴巴嘟嚷著:「我主要接學生搬家,我那台車又沒辦法載多少,何況要搬鋼琴,至少需要兩個人和一塊承重夠大的滑板才夠……而且,那還是演奏琴欸!至少有300公斤!
結果她不知道從哪生來一台吊機,直接把鋼琴從窗戶推出去吊到樓下,我其實原本就要拒絕走人了,搬鋼琴真的要用專業工具啊,要是砸壞誰要賠?」
「那...這種奧客,幹嗎要甩她?」菲力當下覺得鋒哥好可憐,自己當老闆吃苦都要忍著吞下去。
「我們做一人搬家的,客人幾乎都是看網路廣告才找到我們,那個鋼琴老師聽到我不想搬,就威脅我要上網po負評,一個人給負評,可以洗掉一整年的好評...我自己才剛把收入做起來,那時候就想說拼一下,就搬了。」
原來,那位女老師在樓頂上控制吊機開關,慢慢把鋼琴吊到馬路上,但一個外行人怎麼可能懂得控制放下的速度,在馬路上調整落地角度的鋒哥,就因為急著把鋼琴一腳舉平,彎腰用背一托,吊下速度太快的鋼琴重量瞬間壓在他身上,壓到椎間盤都爆了。
「這樣子,腰壞掉怎麼辦?你還這麼年輕。」阿峰默默看著我幾秒鐘,才回答「不知道啦,開刀前真的痛到挺不起來。」菲力希望……鋒哥說的挺不起來,不是指他的小兄弟。
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