一般想到公廁，大家一定是覺得又髒又臭，甚至是個沒人想管的難題。然而在德國卻有一位「廁所大王」靠著經營公廁致富，每年靠著廁所就能賺上3000萬歐元（約台幣10億）。
1990年代，德國柏林市舉辦了一場公開招標會，目的是要拍賣柏林市所有公廁的經營權。雖然德國公廁通常都要收費，但是對於政府來說是吃力不討好，而且還虧錢，自然也沒有廠商會想要淌這渾水。
然而，此時一位叫Hans Wall的商人，不但積極參與招標，還表示如果獲得經營權將會免費開放給民眾使用。這在其他人眼理簡直是怪異的想法，都已經不賺錢了還免費？
當大家都覺得這是一場笑話時，Hans Wall的確做到了，他靠著別人不願意作的公廁生意成功致富，還打敗眾多知名品牌獲得德國最具創意企業獎項。
但是開公廁真的能賺錢嗎？原本光是柏林1年就因公廁入不敷出的營運賠上100萬歐元（約3600萬台幣），更不用說現在打出免費口號，讓其他人都覺得是自尋死路。
然而Hans Wall會這麼做絕對是有他的策略。首先他將柏林各個公廁重新打造，請來著名建築師來重新設計，並且依不同地點分成不同功能類型。
接著，除了在公廁外牆上開放廣告欄位，連廁所內部的裝設、甚至衛生紙上都能做置入性行銷，這也成為了公廁生意的主要收入來源。在一些較高級的廁所內，還會提供一些付費服務，例如個人護理、嬰兒尿布、擦皮鞋、背部按摩等。
此外他們還與電信公司合作，在廁所內設置公共電話並從中抽取收入。他還與附近的餐廳合作，在廁所內發放折價券，而這些餐廳則會給予一定比例的抽成。
這些公廁不僅美觀，而且還十分整潔，每天都會有人員前往檢查3次，因為在柏林有20輛公廁管理車24小時巡邏，只要哪裡出了問題就能第一時間到達。
能夠從他人想不到的角度下手，確實是非常有創意的地方，這也難怪他能將公廁經營得如此成功吧～
(via toutiao)
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