※本篇【小檸檬】專欄文章作者為代筆，內容為受訪者經歷，涉及個人觀感，請斟酌閱讀。
※內文皆使用化名。
※職業：飯店行李員
在飯店上班的行李員，看似工作簡單，但與同事間的相處可不簡單，「分小費」就是一門相當重要的學問。在潛規則中，小費是要拿出來平分給大家的，但是對於奸詐的兩萬來說，兩個月的時間，足夠讓他理出一套私幹小費的小技巧。
「小費可以私幹，但不能找熟客下手。我花了兩個月的時間紀錄，觀察每位客人給的小費。」兩萬翻了一張張照片給我看「喏，我沒有亂蓋，我是真的有在認真研究。」
兩萬隨身攜帶的小冊子上，密密麻麻的記錄著每一位他帶過的客人，知道姓氏寫姓氏，不知道就寫特徵，並且記錄他們多久來一次、每次小費給多少。從這些紀錄中他發現，不是熟客的小費就可以私幹，好比來台入住的外國人就屬於非熟客，其中又以日本人給的小費最好私幹。
「為什麼日本人的小費最好私幹？因為日本的文化沒有給小費，但有些日本人來台會入境隨俗，所以你可以呼嚨大家這位日本客人沒有給，大家也不會懷疑。」
▲兩萬發現，日本旅客的小費最容易下手私吞／圖／當事人提供
除此之外，國外樂團來台巡迴表演入住的，在行李員眼裡就是個肥差，因為他們給的小費多半都會很高。某次有個知名樂團來台表演，入住飯店時兩萬剛好幫樂團的經紀人服務，沒想到經紀人在關房門前，從長夾裡掏出1000元的小費。
「我知道這是肥差，但沒想到這麼肥。好在之前我就先準備好一張500塊在口袋，這樣我就可以私幹500，拿500出去給大家分。」
兩萬還說，絕對不能報300這種奇怪的數字，因為沒有客人會給這麼奇怪的小費，200還有可能，但也是少見。之前就有位笨蛋新人拿300塊小費回來給大家分，大家馬上起疑，後來那位新人的日子過得就不是很好。
聽到這我不禁好奇地問：「那你拿過最高的小費是多少錢？1000塊的嗎？」
「嘿嘿嘿……不是喔。」
有次兩萬帶一位應酬喝到很茫的日本人，除了拖運他的行李還要拖運他的人，因為這日本人整個爛醉到東倒西歪，最後兩萬先把行李放進房間，再回頭勾住日本人的腋下，以拖屍體的方式拖回房間。沒想到一進房間，日本人馬上醒來，不停鞠躬跟兩萬道謝。
「私咪媽誰！私咪媽誰！」
▲喝醉的日本人出手大方／示意圖／Pixabay
「OK OK OK.」兩萬雖然這樣說，其實在心裡暗幹：「馬的明明是醒著，卻給我裝死。」
但萬萬沒想到，日本人從口袋拿出一疊有紅有藍的鈔票，在那邊一張一張的數，但因為喝到太醉了，數到一半似乎覺得不耐煩，乾脆直接整疊塞給兩萬！一開始兩萬嚇到一直回絕，但日本人相當的堅持。
「我還想說他第二天酒醒會要回來，但可能日本人好面子吧，完全沒有要就退房了。」
我把上半身前傾，賊賊的問：「那一疊鈔票，有多少錢啊？」
「嘿嘿嘿……八千多塊。」
＊延伸閱讀：飯店潛規則「小費要抽成」！老鳥創怪招測新人誠實度…沒過關剉咧但
＊【Mr.錯別字】專欄＊
鍵盤小檸檬臉書社團 快加入聊聊你的工作奇葩事！
鍵盤小檸檬 長期徵集來自各個特殊職業領域的駐站作家！你是特別領域的達人嗎？你有別人沒有過的職業經歷二三事嗎？不論是有趣的、新奇的、爆笑的、感人的、恐怖的，歡迎和我們分享你的職業小故事！歡迎來信r4517@ettoday.net
