文／妮妮小宅女
自從有了UBER之後，人們在搭乘計程車的選擇又多了一樣，而UBER會這麼受大眾歡迎，除了方便之外，也是因為價格上的優惠成為很多人的首選。
但也因為UBER的入門門檻較低，很多時候都是靠顧客給予的評價來提高接客數量，評價好的司機，搭乘的客人也會增加，當然也不少有人有過不愉快的搭乘經驗。
在上周，就有一名巴西女子Nathalia Santos搭乘UBER時遇到了很不ok的司機。Nathalia Santos本身是名youtuber，常常會拍片分享自己身為視障人士的生活vlog，上週五她就在自己的instagram上分享她搭UBER的不愉快經驗。
▼葡萄牙語，意思為令人作嘔。
Hoje pela manhã, pedi um carro em um app, como faço todos os dias, para ir ao trabalho. Assim que entrei, informei que sou cega e solicitei que me deixasse exatamente no endereço informado e, logo em seguida, pedi também que desligasse o ar condicionado, mas fui ignorada. 5 min. depois solicitei novamente o desligamento do ar e fiquei falando sozinha de novo. Da terceira vez falei que eu era alérgica e que por isso que estava pedindo... O motorista surtou, disse que se fosse pra desligar, que eu teria que sair do carro porque ele não era obrigado a fazer o que eu pedia... Insisti dizendo que eu era cega e que ele não podia me deixar ali.... Foi quando ele parou o carro, começou a gritar e disse que eu era cega por castigo, desceu do carro, no meio de um lugar que até então eu não sabia onde era e me expulsou do carro dele, aos berros. Não fui forte, só sabia/sei chorar... Estou me sentindo um grão de areia, uma gota d’agua; Muito ruim ficar vulnerável dessa forma, o meu ir e vir está cada vez mais cerceado. Sinto-me, a cada dia que passa, mais dependente diante desse tipo de situação e fico me perguntando até quando precisarei passar por isso? Obs.: Tomarei as providências legais. —- #PraCegoVer: Imagem de fundo preto, escrito “#REVOLTANTE” em letras brancas.
Nathalia Santos（@nathaliasantos）分享的貼文 於 張貼
她表示，當天她叫了UBER後搭車上班，在車上請司機關掉冷氣兩次，但司機卻不理會她。當她再次提出這個要求時，司機突然停車，大聲的責罵Nathalia Santos，更對她說「失明是妳的懲罰！」並把她趕下車。
這讓Nathalia Santos超憤怒，決定採取法律行動。事後UBER公司也發出聲明，這名司機已被永久除名，並來電向Nathalia Santos致歉。但對Nathalia Santos而言，這不僅僅只是對她人身攻擊的單一事件，因為她事後也收到很多訊息，有許多人因為自身的缺陷而遭到這種歧視。
「正因為我們乘搭公共交通工具時遇到不少敵意，我們才用Uber。」
看完突然覺得，這世界對身心障礙者不友善的人雖然是少數，但還是挺讓人難過的，或許你有你心情不好的原因和理由，但是把這些情緒轉移到別人身上就不太好了，何況還是直接人身攻擊呢。
很多時候就是少了那份同理心，才會讓這世界越來越冷漠，如果每個人都能設身處地替別人多思考兩秒，其實是能避免掉很多紛爭和問題的，希望大家都能夠對他人友善包容啊。
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