如果我們去一些連鎖咖啡店買咖啡的話，為了避免搞混訂單，店員都會在杯子上寫名字。
在店員們比較有餘裕的狀況下，可能還會加個可愛的小圖案或貼心小語，讓收到的顧客有小確幸的感覺，可以開心一整天。
但我們在點餐的時候，店員有可能正在忙，無暇顧及基本服務以外的需求，大家也不要因此而走心啊～
抖音上有一名女子正在準備考試，所以她打算叫星巴克的外送幫自己提提神，並且在備註欄上要求店員在杯子上，寫一些可以讓她開心的小語。但是在收到的時候，卻發現杯子上什麼都沒寫，讓她非常心碎地上網討拍，表示星巴克讓她很難過。
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考慮到店員可能非常忙碌，幫他們講話的網友紛紛表示：
「他們的工作不是裝飾你的杯子，你有意識到人家有時候會很忙，只能一直做飲料嗎？他們的工作是幫你煮咖啡。」
「我們不能讓店員在他們努力工作，薪水還很低的基礎上進行情緒勒索吧？這很不行欸。」
「他們是咖啡師，不是治療師。」
但是另一派網友則認為，這個女生只是提一個簡單的要求而已，其他網友對她太兇了：
「如果她罵店員的話，那你們可以感到不開心。但她就只是拍影片，把這當笑話而已啊！」
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「評論很瘋欸！我當過咖啡師，快速畫一個愛心或笑臉並不難。」
