搬家是件麻煩事,如果有車子運送的話就會方便許多,西安一名劉先生日前準備搬家,於是租了一台共享汽車幫忙載東西,但沒想到他來來回回搬了好多東西到車上,沒想到社區卻突然被封鎖禁止進出,他所租的共享汽車就這樣停在大樓底下24天,費用總共人民幣10279元(約新台幣4.4萬元)。
去年12月17日時,劉先生因為要搬家所以下班後租了共享汽車載送物品,因為車子空間有限,他搬了來來回回4、5趟,就在凌晨12點那刻……社區突然被封鎖,禁止出入,共享汽車就停在大樓底下,而他卻出不去,任由共享汽車系統繼續計時。
▲西安男子租共享汽車搬家,沒想到社區被封閉隔離。(圖/翻攝自微博/沸點視頻,下同)
更慘的是,劉先生因為搬家,幾乎所有東西都運到了車上,舊家內連綿被和衣服都沒有,他只好硬著頭皮先和鄰居借用。(世界上最遙遠的距離QQ)
24天過去,社區終於解除封鎖,但劉先生的荷包也即將大失血,這些天下來,他一看共享汽車的費用是用分鐘和里程計時,竟然要人民幣10279元(約新台幣4.4萬元)。
劉先生隨後打電話向客服反應,客服卻回覆「必須要有隔離證明,待疫情結束後再處理此事」,即便如此,他仍然相當擔心費用會繼續累積下去,因為是用里程和分鐘計時,怕到時解封後數字會更加驚人。
此事曝光後,許多網友都表示同情:「這應該可以協商,也算不可抗力吧」、「封城令證明不了嗎」、「這個事件讓共享汽車企業紅了」、「這劇情很熟悉,之前武漢封城看過」、「客服事都沒在看新聞嗎?西安啊」、「疫情期間多點相互理解吧」、「客服應該停止計費!繼續計費是完全不合理的。」
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