近年來外送平台興起後，許多消費者紛紛利用平台訂購東西，方便又不用出門，且疫情肆虐的時期，外送平台使用率更是不減反增！
不過外送員辛勤跑單的同時，還要注意服務細節，才能被客戶贈予高評價或小費，但接下來文章中的例子，大家可以接受嗎？
日本推特上有一名UberEats的外送員@SakuraEats，時常發文分享因為有時會收到客戶給的小費，自己會感到不好意思，於是會在餐點裡放一些小零食、濕紙巾回饋給客戶。
本日のオマケは「一粒クッピーラムネ」です pic.twitter.com/jaRtk7wduK
— サクワン和尚UE5957 (@SakuraEats) April 16, 2022
▼他特地自費買濕紙巾給客人，用餐時有濕紙巾確實不錯！
到着しました
— サクワン和尚UE5957 (@SakuraEats) May 30, 2021
次の除菌おしぼり
お食事と一緒にお届けします
費用はチップから還元#UberEats配達員 #UberEats名古屋 pic.twitter.com/i8VIszhGCZ
看似好意，但這樣的做法不見得人人買單，有網友認為這樣很貼心，來自外送員的暖意應該要感到很感激，但有的人卻認為來路不明的餅乾讓人更心生畏懼，不敢收也不敢吃，反而造成反感直接給負評。
▼雖然外送平台有設置可以給小費的機制，依照服務滿意度看看顧客要給予幾%，但是還是許多人不會給，因此@SakuraEats收到小費都會特別發文感謝，算是紀念一天工作中的小確幸。
チップつけてくれた方に幸あれ pic.twitter.com/bnkP97MB3r
— サクワン和尚UE5957 (@SakuraEats) February 8, 2022
